Por qué están bajando las visualizaciones de tu Google Business Profile
Si has notado una caída en las visualizaciones de tu Google Business Profile, no eres el único. Por suerte, no hay de qué preocuparse. Google actualizó hace poco la forma en que calcula las métricas de rendimiento, haciendo que parezca que las visualizaciones del perfil cayeron de la noche a la mañana para muchos negocios. Aunque varios se apresuraron a culpar al algoritmo de Google por esta bajada, Google simplemente modificó la forma en que contabiliza las visualizaciones del perfil. Aquí te contamos todos los detalles y por qué no tienes nada de qué preocuparte.
Google cambió la forma de medir las visualizaciones
Desde noviembre de 2022, Google ahora cuenta las visualizaciones únicas dentro de un periodo de 24 horas. Además, las visualizaciones en Google Maps solo se registrarán cuando un usuario vea el perfil de un negocio (no solo la ubicación del negocio). Con un cambio tan drástico en la forma en que Google calcula las visualizaciones, no es ninguna sorpresa que tus métricas se hayan desplomado este año.
En resumen:
Antes, Google calculaba las visualizaciones basándose en _cada vez_ que tu negocio aparecía en los resultados de búsqueda
Imaginemos que estamos en septiembre de 2022 y buscas un restaurante cerca de ti. Abres Google Maps y pruebas diferentes búsquedas: “restaurante”, “pizza”, “comida italiana”. Un restaurante italiano local aparecerá en las tres búsquedas, y Google contará cada una de ellas como una visualización del perfil del restaurante.
Bajo el sistema anterior, cada restaurante mostrado en la captura de arriba obtendría una visualización simplemente al buscar “pizza”.
Ahora, Google cuenta visualizaciones únicas en un periodo de 24 horas y solo cuenta visualizaciones en Google Maps si el usuario hace clic en tu Google Business Profile
Ahora, esa búsqueda de “pizza” solo contará como una visualización si haces clic en el perfil del negocio. ¡Una visualización para BK Pizza!
Con el nuevo modelo, es más fácil saber cuántos clientes realmente quieren interactuar con tu negocio
Volvamos al ejemplo del restaurante italiano. El restaurante italiano podía estar fascinado al ver tantas visualizaciones en su Google Business Profile, pero al mismo tiempo preguntarse por qué sus tasas de clics eran tan bajas. El método anterior inflaba artificialmente el número de visualizaciones del perfil. Con los nuevos cálculos de rendimiento de Google, los negocios pueden entender mucho mejor cuántas visualizaciones se están convirtiendo realmente.
El número total de visualizaciones es la cantidad de personas que vieron tu perfil ese día
Con todas estas revisiones, puedes tener la seguridad de que el número de visualizaciones que ves para tu negocio es la cantidad de personas que realmente vieron tu perfil de empresa ese día. La nueva actualización también ajustó cómo Google contabiliza los clics en la solicitud de indicaciones para llegar en coche. Esto minimiza el impacto de los toques repetidos, las cancelaciones y el spam.
Aunque ver caer tus métricas nunca es agradable, esta actualización te dará insights más útiles y precisos sobre las interacciones de los clientes con tu negocio!
