Was gibt es Neues bei Synup?
Hier bei Synup arbeiten wir kontinuierlich an spannenden neuen Updates. Ob kleine, entscheidende Optimierung oder neuer Produkt-Launch: Wir entwickeln alles mit Blick auf unsere Kunden und Partner. Denn am Ende zählt vor allem eines: Mehrwert für Ihr Unternehmen zu schaffen.
Diesen Monat erweitern wir die Plattform um einige wichtige Funktionen! Von neuen Facebook-Features über Live-Berichte für Einträge bis hin zu Social-Media-Links in Ihrem Google Business Profile – die Neuerungen dieses Monats werden Sie begeistern. Werfen wir direkt einen Blick darauf, was es Neues bei Synup gibt!
Standorte auf Facebook als vorübergehend geschlossen markieren
Ob Umbau, Umstrukturierung oder unvorhergesehene Notfälle: Die Öffnungszeiten auf Facebook anzupassen, steht dabei meist ganz unten auf der Prioritätenliste. Aus welchem Grund Ihr Betrieb auch pausiert – ab sofort können Sie sich darauf verlassen, dass keine enttäuschten Kunden vor verschlossenen Türen stehen.
Über Automatisierungen können Sie Ihre Öffnungszeiten jetzt so anpassen, dass eine temporäre Schließung direkt kommuniziert wird. Während Sie Standorte auf Google schon länger als vorübergehend geschlossen markieren konnten, steht Ihnen diese Funktion nun auch für Facebook zur Verfügung!
Und so einfach geht’s: Wechseln Sie zum Reiter „Automatisierungen“ und passen Sie die Öffnungszeiten an, um Ihren Standort für einen festgelegten Zeitraum als vorübergehend geschlossen zu hinterlegen.
Ein To-do weniger auf Ihrer Liste!
Live-Berichte für Einträge
Nichts sorgt für ein besseres Gefühl von Produktivität und überzeugt Team und Führungskräfte mehr als ein aussagekräftiger Report. Ob man sie liebt oder meidet: Berichte gehören zum Monats-, Quartals- und Jahresabschluss einfach dazu. Deshalb führen wir jetzt Live-Links für Berichte zu Ihren Einträgen ein. So funktioniert es…
Ab sofort können Sie direkt über die Übersichtsseite für Einträge (die Gesamtansicht „#all“ in Ihrem Synup-Dashboard) ganz bequem einen Bericht für alle Ihre Einträge herunterladen. Reporting: erledigt!
Social-Media-Links in Ihrem Google Business Profile anzeigen
Wie wichtig Social Media für den direkten Draht zu Ihrer Kundschaft ist, müssen wir Ihnen nicht erklären. Ein neuer Follower auf Instagram ist heutzutage oft wertvoller als eine E-Mail-Adresse in einer Nurture-Kampagne. Genau deshalb machen wir es Ihren Kunden jetzt noch leichter, Ihre Kanäle zu finden und Ihnen zu folgen.
Sobald Sie Ihre Links für LinkedIn, Twitter und Facebook auf der Infoseite Ihres Standorts hinterlegen, werden diese automatisch in Ihrem Google Business Profile ausgespielt. Links zu YouTube und Instagram können Sie ebenfalls hinzufügen – hinterlegen Sie diese einfach als benutzerdefiniertes Attribut. Freuen Sie sich auf mehr Follower!
Bestandsschutz für bestehende Tarife
Haben Sie es schon gehört? Wir haben neue Tarife eingeführt! Das heißt: Mit unserem neuen Classic-Tarif sichern Sie sich Ihre gewohnten Preise (oder upgraden zu einer ähnlichen Preisstruktur), ganz ohne Gespräch mit dem Vertrieb. Wenn Sie Zugriff auf neue Funktionen wünschen, können Sie jederzeit nahtlos auf den Standard- oder Premium-Tarif upgraden.
Noch mehr Möglichkeiten mit Ihrer CRM-Integration
Falls Sie es noch nicht mitbekommen haben: Wir haben intensiv an erweiterten CRM-Integrationen gearbeitet, damit Sie Bewertungen direkt über die Synup-Plattform bei Ihren Kunden anfragen können. Wir unterstützen über 100 CRMs und entwickeln die Software kontinuierlich weiter, um Ihnen die beste Nutzererfahrung zu bieten.
Diesen Monat führen wir ein erweitertes Standort- und Kontakt-Mapping sowie eine automatische Versandoption für Kundenumfragen ein. So läuft jede Kampagne reibungslos! Das Feld-Mapping sorgt für maximale Präzision beim Versand von Bewertungsanfragen – damit Ihnen kein einziger Kunde entgeht. Mit der automatischen Versandoption können Sie Feedback vollautomatisch von jedem neuen Kunden anfordern, der in Ihrem CRM erfasst wird. Auf zu 5 Sternen!
Die neuen Produkt-Updates von Synup sind erst der Anfang
Wie immer ist das Team von Synup stolz darauf, Ihnen genau die praktischen Funktionen zu liefern, die Sie für Ihren Erfolg brauchen! Von smarten Integrationen bis hin zu individuellem Reporting: Wir unterstützen Sie verlässlich dabei, Zeit zu sparen, Ihre Produktivität zu steigern und Ihren Arbeitsalltag spürbar zu erleichtern.
Für dieses Jahr haben wir jede Menge spannende Updates und neue Funktionen in der Pipeline – und wir freuen uns darauf, mit vollem Schwung und maximaler Motivation durch 2024 zu gehen!
