Produkt-Updates

Die neuesten Produkt-Updates von Synup

Madeleine Johnson · 5. Juni 2023 · 7 Min. Lesezeit

In diesem Quartal hat sich einiges getan! Von zahlreichen neuen agenturfreundlichen Features für unser Social-Produkt bis hin zu KI-gestützten Updates für unser Local-Produkt ist für jeden etwas dabei. Hier ist die Übersicht zum neuesten Synup-Produktupdate:

    • KI-gestützte lokale Beiträge (für Ihr Google Business Profile und mehr)
    • Antworten auf Bewertungen in Rekordzeit mit KI-generierten Antworten auf Bewertungen
    • Erweiterung um die Region Naher Osten & Nordafrika (MENA)
    • Entwürfe ganz einfach präsentieren mit teilbaren Content-Kalender-Links – ganz ohne Login oder Tabellenkalkulationen
    • Kunden können Ihr Analytics-Dashboard über unsere neue Funktion für teilbare Analysen direkt einsehen
    • Teilbare Connect-Links: Agenturkunden verknüpfen ihre Social-Media-Accounts per Link – lästiges Nachfragen nach Passwörtern entfällt
    • Social-Posts direkt über die Synup Social-Plattform bewerben (boosten)

Werfen wir einen genaueren Blick auf diese starken neuen Features!

Beiträge direkt aus Synup Social heraus bewerben

Das Bewerben (Boosten) Ihrer Social-Media-Posts verschafft Ihnen einen entscheidenden Vorsprung bei Sichtbarkeit und Wachstum. Denn organisches Social-Media-Wachstum ist meist ein Marathon, kein Sprint. Indem Sie Ihre Beiträge bewerben, erreichen Sie deutlich mehr Menschen als gewohnt. Sie zahlen für mehr Reichweite – und das bedeutet mehr Interaktionen, mehr Klicks, mehr Likes und mehr Follower. Genau deshalb haben wir das Boosten von Beiträgen direkt in Synup Social integriert.

synup product update: new post-boosting capabilities

Ab sofort nutzen Sie dieselben Boosting-Mechanismen wie in der Meta Business Suite direkt auf unserer Plattform! So vergrößern Sie Ihre Zielgruppe ohne Umwege.

Sobald Sie mit dem Post-Creator von Synup Social den perfekten Beitrag erstellt haben, können Sie ihn sofort veröffentlichen. Ob Sie eine größere Zielgruppe ansprechen oder ein bestimmtes Angebot hervorheben möchten: Das Boosten Ihrer Beiträge ist der perfekte Hebel, um Ihr Wachstum zu beschleunigen und maximale Performance zu sichern!

Nach der Veröffentlichung werden Sie direkt gefragt, ob Sie den Post bewerben möchten. Sie können den Beitrag sofort boosten oder dies zu einem späteren Zeitpunkt für bestehende Posts tun.

Dabei konfigurieren Sie flexibel:

  • Zielgruppe
  • Beitragsziele
  • Zeitplan und Laufzeit
  • Budget
  • Und vieles mehr!
synup product update: create boosted posts

Das Bewerben von Beiträgen ist der ideale Weg, um Ihre Online-Präsenz auszubauen. Und direkt über Synup Social geht das jetzt noch schneller von der Hand!

Testen Sie Synup Social 30 Tage kostenlos und erleben Sie, wie gesponserte Posts Ihre Online-Präsenz voranbringen!

Stärken Sie Ihre lokale Präsenz mit KI-Unterstützung

Wir machen Dinge gern einfach. Von intelligenter Automatisierung bis hin zu Workflows, die im Hintergrund laufen: Wir sorgen für effiziente Prozesse. Mit zwei neuen KI-gestützten Features setzen wir jetzt noch einen drauf.

Erstellen Sie mit unserem KI-gestützten Post-Creator ab sofort lokale Beiträge für Ihr Google Business Profile, Facebook und weitere Netzwerke.

Nutzen Sie außerdem unsere KI-generierten Antworten auf Bewertungen. Durch die Analyse von Tonalität, Sternebewertung und Textinhalt jeder Bewertung erstellen wir personalisierte Antworten, die exakt zu Ihrer Markenstimme passen. Das spart enorm viel Zeit! Standard-Vorlagen gehören der Vergangenheit an – für ein authentischeres Bewertungsmanagement.

Synup expandiert in den Nahen Osten und nach Nordafrika

Unternehmen in der Region Naher Osten & Nordafrika können ihre Unternehmensprofile nun auf führenden Plattformen wie Google, Bing, Apple Maps und weiteren verwalten! Wir unterstützen zudem Antworten auf Bewertungen auf Arabisch, Persisch und Hebräisch inklusive Rechts-nach-links-Textausrichtung (RTL). So stellen wir sicher, dass unsere Partner stets in der passenden Landessprache kommunizieren. Unternehmen in Ägypten, Algerien, Bahrain, Irak, Israel, Jordanien, Katar, Kuwait, Libanon, Libyen, Marokko, Oman, Saudi-Arabien und den Vereinigten Arabischen Emiraten können ab sofort mit uns zusammenarbeiten!

Die neuesten Updates in Synup Social: Perfekt für Agenturen und Marken

Agenturen werden unsere Neuerungen in Synup Social lieben. Denn unübersichtliche Tabellen für Analytics, Passwörter und Content-Freigaben gehören damit endgültig der Vergangenheit an! Die Betreuung von Kunden ist anspruchsvoll. Ob kurzfristige Sonderwünsche, endlose Feedbackschleifen oder Abstimmungsbedarf: Es ist oft ein Balanceakt, Kundenerwartungen zu erfüllen und gleichzeitig produktiv zu bleiben. Genau hier setzen unsere neuen teilbaren Kalender, Dashboards und Verbindungsfunktionen an.

Content-Erstellung neu gedacht: Freigaben über teilbare Kalender

Beim Thema Social Media haben Kunden meist genaue Vorstellungen. Deshalb haben wir teilbare Content-Kalender in Synup Social integriert.

Der Workflow für Ihr Team:

  1. Redaktionsplan direkt in Synup Social erstellen
  2. Statischen Link teilen, über den Kunden geplante Beiträge einsehen können
  3. Kunden können Beiträge direkt annehmen, ablehnen oder kommentieren
  4. Sie erhalten sofort eine Benachrichtigung über jede Aktion

So funktioniert es im Detail:

Bisher sah die Abstimmung meist so aus: Inhalte vom Kunden anfordern, Posts erstellen, diese per Tabelle oder E-Mail an den Kunden schicken, gefolgt von langen E-Mail-Ketten bis zur finalen Freigabe. Und erst danach wurden die Posts mühsam in das Social-Media-Tool eingepflegt…

Damit ist jetzt Schluss: Wir überspringen die Tabellen. Ab sofort kommentieren Ihre Kunden geplante Beiträge direkt – ganz ohne Plattform-Login.

Agenturnutzer erstellen einfach einen statischen Link, über den Kunden veröffentlichte und geplante Beiträge einsehen können. Dort können sie Beiträge direkt freigeben, ablehnen oder Feedback hinterlassen. Das beschleunigt die Freigabeprozesse und bindet Kunden transparent ein. Eine echte Win-win-Situation!

So sieht die Kundenansicht aus:

shareable content calendars

Jeder mit dem individuellen Link kann den Redaktionsplan einsehen, Feedback geben und Beiträge genehmigen. Ein Klick auf vergangene Beiträge zeigt zudem die Performance jedes einzelnen Posts. Dank sofortiger Benachrichtigungen bei Kundenaktivitäten können Sie Anpassungen direkt vornehmen!

Volle Transparenz: Kunden sehen genau das, was Sie auf Ihrem Analytics-Dashboard sehen

Viele Social-Media-Plattformen bieten detaillierte Analysen – doch das Teilen der Daten ist oft mühsam, wenn Kunden keinen eigenen Zugriff haben. Genau dafür gibt es jetzt teilbare Analysen in Synup Social.

Verabschieden Sie sich von statischen Reports und ständigen Nachfragen: Mit einem einfachen Link sehen Kunden ihre Social-Media-Performance jederzeit und überall live ein.

So funktioniert es:

synup product update: analytics

Transparenz schafft Vertrauen. Ihre Kunden behalten die Entwicklung ihrer Kanäle eigenständig im Blick. Sie profitieren von den fortschrittlichen Analysen in Synup Social, ohne ein Passwort zu benötigen oder nach aktuellen Reports fragen zu müssen.

Erstellen Sie den teilbaren Link einfach direkt in Ihrem Analytics-Dashboard.

Über diesen Link sehen Ihre Kunden Ihre Daten in Echtzeit – ohne lästiges Nachhaken!

Das ist die Ansicht für Ihre Kunden:

Shareable analytics: Synup product update

Mit den teilbaren Dashboards erhalten Kunden den kompletten Überblick – von Interaktionen über Impressionen bis hin zum Follower-Wachstum.

Auch detaillierte Auswertungen pro Beitrag sind direkt einsehbar. So müssen Sie nicht mehr erklären, welche Inhalte funktionieren: Ihre Kunden sehen selbst, welcher Content für echtes Engagement sorgt!

Haben Sie es satt, Passwörter Ihrer Kunden in Tabellen zu verwalten? Wir auch. Deshalb haben wir eine bessere Lösung entwickelt, bei der Sie Logins überhaupt nicht mehr verwalten müssen: den teilbaren Link. Ab sofort entfällt der Austausch von Passwörtern. Erstellen Sie einfach einen teilbaren Link, über den Ihre Kunden ihre Konten direkt mit Synup Social verknüpfen.

So einfach funktioniert es:

  1. Erstellen Sie einen teilbaren Link für Ihre Kunden
  2. Ihre Kunden nutzen den Link, um sich bei ihren Social-Media-Accounts anzumelden
  3. Sobald die Verbindung steht, verwalten Sie deren Konten direkt über Synup Social!

So viel einfacher, als Passwörter in Excel-Tabellen zu jonglieren, oder?

Mit dem teilbaren Link wird die Zusammenarbeit für alle leichter. Ihre Kunden werden es schätzen, keine sensiblen Zugangsdaten weiterzugeben (oder Sie erst als Admin ihrer Facebook-Seite hinzuzufügen). Und Sie müssen keine Passwörter mehr in unübersichtlichen Tabellen verwalten. Die Verknüpfung dauert nur wenige Minuten – absolut stressfrei auch für Ihre Kunden!

Sehen wir uns an, wie es funktioniert:

shareable connect

Senden Sie den teilbaren Link an Ihre Kunden, damit diese sich in ihren Social-Media-Konten einloggen können.

Das sehen Ihre Kunden:

shareable connect client view

Dort können sie sich anmelden und die Social-Media-Profile ihrer Marke verbinden. Danach können Sie die Konten verwalten, Beiträge erstellen, Analysen einsehen und vieles mehr! Ganz unkompliziert.

Teilbare Analysen, Kalender und Social-Media-Verbindungen nehmen Agenturen jede Menge Arbeit ab

Wenn Kunden selbst Analysen einsehen, Beiträge kommentieren oder freigeben und ihre Social-Media-Konten eigenständig verknüpfen können, macht das den Alltag für alle einfacher. Sie sparen wertvolle Zeit, da Sie Zugangsdaten nicht mehr hinterherlaufen müssen. Gleichzeitig haben Ihre Kunden die Sicherheit, ihren Redaktionsplan oder ihre Performance-Daten jederzeit selbst prüfen zu können. Maximale Transparenz und Einblick – ganz ohne Tabellen!

Testen Sie Synup Social 30 Tage kostenlos und erleben Sie, wie diese kollaborativen Features Ihre Zusammenarbeit mit Kunden revolutionieren! Zeit, Tabellen endgültig ad acta zu legen.

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