15 astuces de SEO local partagées par des experts
Le SEO local devient un levier incontournable pour développer son activité. Alors que de plus en plus de clients s’appuient sur les moteurs de recherche pour s’informer et prendre des décisions d’achat, chaque entreprise doit soigner sa présence digitale. Cela demande des efforts soutenus, des outils performants et, par-dessus tout, une mise à jour constante.
Au-delà de ce que vous lisez en ligne et des bases de la recherche locale, quelques conseils pratiques peuvent vous aider à franchir un cap. Nous avons réuni les meilleures astuces de SEO local partagées par les plus grands experts du secteur. Ils vous livrent leur vision pour réussir à l’ère du digital.
- Phil Rozek
- Mike Blumenthal
- Joy Hawkins
- Mike Ramsey
- Casey Meraz
- Andrew Shotland
- Nick Rink
- Julius Kurushko
- Adam Steele
- A.J. Ghergich
- Eduard de Boer
- Chris Campbell
- Ashwin Ramesh
- Mary Bowling
- Michael Borgelt
****Phil Rozek****
Voici quelques-unes de mes astuces préférées en SEO local – sans ordre particulier :
- Utilisez ma technique pour trouver des groupes Meetup.com qui recherchent des sponsors. Vous ferez une bonne action tout en obtenant un lien de qualité sur leur page « Sponsors » en les parrainant. Il vous suffit de saisir cette requête :
site:meetup.com “this group does not have sponsors right now” city name or keyword
- Découvrez des données NAP (Nom, Adresse, Téléphone) insoupçonnées en consultant la page BBB d’une entreprise. (Plus de détails ici.)
- Servez-vous de l’extension NAP Hunter d’Andrew Shotland pour auditer vos citations.
- Utilisez les recherches génériques (wildcards) pour votre recherche de mots-clés.
- Relancez les clients qui vous ont promis de laisser un avis. Les gens oublient ou manquent de temps, ou vous ne leur aviez peut-être pas donné d’instructions claires au départ. Ne partez pas du principe qu’ils ne rédigeront pas d’avis simplement parce qu’ils ne l’ont pas encore fait.
- Suivez ce conseil de Joy Hawkins pour identifier les catégories associées à une fiche Google Places. (C’est à mes yeux la méthode la plus simple.)
- Testez ces 3 conseils pour encourager les avis – surtout celui consistant à plastifier la notice papier que vous remettez aux clients pour déposer leur avis.
@philrozek de Local Visibility System
**Mike Blumenthal
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La meilleure astuce (qui n’en est pas vraiment une) en recherche locale consiste à :
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Gérer une entreprise remarquable et,
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Saisir chaque occasion de le faire savoir à vos clients existants et potentiels, sans jamais paraître insistant ni faire de forcing commercial.
Personne n’a prétendu que ce serait facile. Bâtir une excellente entreprise demande un travail acharné. Exploiter efficacement la preuve sociale exige tout autant d’efforts. Mais le retour sur investissement en matière de conversion et, surtout, de fidélisation est immense.
Les retours clients sont au cœur de cette démarche : on ne peut pas améliorer ce que l’on ne mesure pas. Et les avis sont le levier public par excellence pour mettre en lumière la réelle valeur de votre établissement.
Les retours reçus vous aideront à perfectionner votre activité, serviront de témoignages précieux pour votre SEO, et vos clients satisfaits deviendront vos meilleurs ambassadeurs pour faire rayonner votre marque sur les sites d’avis et les réseaux sociaux.
Les études menées par Google montrent qu’avoir des avis sur votre fiche Google entraîne une hausse de 140 % des demandes d’itinéraires et une progression de 360 % des visites sur votre site web depuis Google. Qui refuserait une telle croissance ?
Chez GetFiveStars.com, nous avons cherché à comprendre pourquoi certaines entreprises récoltaient des avis et d’autres non. Nous avons analysé plus de 250 000 demandes récentes envoyées par e-mail par des milliers d’entreprises à leurs clients pour solliciter des retours et des avis. Notre constat : le premier facteur de succès, c’est tout simplement d’offrir une expérience irréprochable. Les meilleures entreprises obtenaient bien plus de retours et collectaient régulièrement bien plus d’avis que les établissements moyens.
Alors même s’il n’y a pas de recette magique, la meilleure démarche reste de mettre en place des processus pour évaluer la qualité de vos services, vous appuyer sur ces informations pour vous améliorer, et ainsi mériter vos avis.
@mblumenthal de Understanding Google My Business & Local Search
**Joy Hawkins**
L’un des premiers réflexes que j’adopte pour diagnostiquer des problèmes de positionnement en SEO local est de me rendre sur Yellowbot.com. C’est le meilleur outil pour repérer les incohérences de NAP, qui représentent un facteur déterminant pour le référencement des entreprises locales sur Google. À titre d’exemple, j’ai pris un agent d’assurance au hasard à Seattle, je suis allée sur Yellowbot.com, j’ai entré son numéro de téléphone dans le champ « What » et indiqué Seattle dans le champ « Where ».
Comme vous pouvez le constater ci-dessous, plusieurs noms d’entreprise et adresses différents sont déjà associés à ce numéro de téléphone. Certaines fiches le localisent au 170 Denny Way, d’autres au 7 Denny Way, et certaines mentionnent une autre agente d’assurance (Latannia Fair) au 881 Pulaski Hwy dans le Delaware (qui n’est même pas le même État).
Si j’ouvre la fiche correspondant à l’agente dans le Delaware, je constate ci-dessous que Yellowbot extrait ces données depuis MerchantCircle, et en ouvrant cette fiche, je retrouve bien les informations erronées. Cela me donne un point de départ pour savoir où chercher ensuite.
Si j’ouvre la première fiche sur Yellowbot – comme vous pouvez le voir ci-dessous où l’établissement est référencé sous le nom « Allstate Insurance Co » –, j’adopte la même démarche : j’ouvre chaque lien vers d’autres fiches d’annuaires mentionnées dans la section informations, la description de l’entreprise et la section avis. Yellowbot agrège des données issues de plusieurs annuaires locaux d’autorité, et je vérifie s’ils partagent tous le même NAP. Il s’avère que CitySearch, ainsi que plusieurs autres, utilisent un numéro de téléphone différent.
@JoyanneHawkins d’Imprezzio Marketing
**Mike Ramsey
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Voici mes meilleures astuces de SEO local :
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En matière de citations, veillez à renseigner correctement les plateformes clés et ne perdez pas votre temps sur des annuaires secondaires. Google entretient quelques partenariats directs que vous pouvez visualiser sur cette excellente infographie du Local Search Ecosystem : c’est là que vous devez concentrer vos efforts, à commencer par Infogroup.
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Les pages d’atterrissage locales sont cruciales et pour les entreprises de services de proximité, il existe d’excellents moyens de créer du contenu autour de chaque ville et banlieue que vous desservez. C’est la méthode la plus rapide et la plus simple pour augmenter votre trafic organique. Pendant que beaucoup se battent pour une poignée de positions sur Maps sur un ou deux mots-clés, nous prenons une longueur d’avance en produisant un volume massif de contenu local pour chaque zone desservie.
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Des liens utiles – Le netlinking local consiste avant tout à aider votre communauté locale. Sponsorisez des événements, proposez des bourses, partagez des conseils, rendez service, et au lieu d’une simple plaque commémorative, demandez simplement un lien. De plus, il est bien plus facile d’obtenir des liens de la part de médias locaux que de sites nationaux.
4. Les publicités Facebook pour le local génèrent un trafic massif extrêmement vite. Vous pouvez découvrir quelques-unes de mes expériences dans cet article sur le marketing de contenu local.
@MikeRamsey de Nifty Marketing
**Casey Meraz
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Une astuce simple à laquelle les référenceurs locaux ne prêtent généralement pas assez attention consiste à observer ce que Google valorise comme sources de citations fiables. Par exemple, si vous recherchez le NAP d’une entreprise sur Google, examinez attentivement les résultats et leurs positions. En effectuant une analyse concurrentielle, vous pouvez identifier les sites auxquels Google accorde une réelle valeur. Un nouvel acteur incontournable sur le plan des citations est Amazon Local. Les entreprises qui affichent leur NAP sur un site à forte autorité comme Amazon constatent des gains de visibilité en tirant parti de ce service.
**Andrew Shotland
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Notre astuce de SEO local préférée chez nous, c’est NAP Hunter – https://www.localseoguide.com/nap-hunter-lite/ – une extension Chrome gratuite que nous avons créée pour accélérer l’analyse des incohérences de NAP sur Google. Indiquez simplement le nom d’une entreprise, son adresse et son numéro de téléphone, lancez la recherche, et l’extension ouvre plusieurs onglets avec différentes requêtes Google que vous pouvez exporter en .csv. Cela permet de gagner un temps précieux et de déceler de nombreux problèmes invisibles.
@localseoguide de Local SEO Guide
**Nick Rink
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En SEO local, bâtir des bases solides doit être au cœur de chaque campagne. Cela commence par votre optimisation on-site locale de base et la vérification des principaux annuaires de citations de votre zone géographique, y compris Apple Maps. Ces actions peuvent parfois mettre du temps à porter leurs fruits, il est donc utile de cibler des gains rapides. Parmi les premières mesures que nous prenons : intégrer le balisage Schema et analyser les catégories sur les fiches Google My Business de la concurrence (Audit Google My Business pour réussir en local).
Schema
De prime abord, ajouter des données Schema sur le site d’un client peut sembler intimidant, mais c’est en réalité très simple. Nous privilégions désormais JSON-LD. Si vous cherchez un guide complet, jetez un œil à celui-ci. N’oubliez pas le champ « Additional Type », par ex. orthodontiste, qui peut souvent donner un petit coup de pouce à votre positionnement. Utilisez l’outil de test officiel de Google pour vous assurer qu’il n’y a aucune erreur avant de déployer le code.
Catégories GMB
Utilisez MapMaker pour identifier toutes les catégories attribuées par Google aux concurrents de votre client, puis veillez à ajouter celles qui sont pertinentes à sa fiche Google My Business et à ses citations. Il arrive très souvent que certaines catégories évidentes fassent défaut.
@NickRink de Smart Local Marketing
**Julius Kurushko
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Tournez les erreurs de vos concurrents à votre avantage. Si vous cherchez à vous positionner sur un mot-clé précis, scannez les 10 meilleurs sites de la première page pour détecter d’éventuels liens brisés avec https://www.brokenlinkcheck.com/. Très souvent, vous trouverez des liens brisés contenant des noms de domaine mal orthographiés dans leurs articles ou leurs pages. Achetez le nom de domaine mal orthographié, redirigez-le vers votre page, envoyez un ping via pingomatic.com (WordPress) et regardez votre positionnement « décoller ». 😉
Julius de Free Review Monitoring
**Adam Steele
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Les gens se plaignent toujours de ne pas parvenir à faire modifier quelque chose dans Google My Business. Ce que 9 personnes sur 10 ne font pas, faute de le savoir ou d’y penser : appeler Google. Google propose un moyen de les joindre par téléphone ici. Si votre interlocuteur n’est pas d’une grande aide, raccrochez et rappelez. Répétez l’opération.
Si votre entreprise n’a pas d’adresse physique mais que vous voulez tout de même vous positionner sur Google My Business, ET que vous refusez d’utiliser votre adresse personnelle, pensez à un espace de coworking. Tant que vous respectez les règles de Google, que vous travaillez réellement depuis cet espace et que vous pouvez y recevoir des clients… tout va bien. De plus, ces lieux n’ont pas la mauvaise réputation (à mon sens) d’autres options similaires jugées trop « virtuelles ». On en voit fleurir partout, ils ne comptent généralement qu’un seul établissement et restent très abordables.
Regardez au-delà des annuaires d’entreprises locales habituels. Ne vous arrêtez pas là ! Une citation peut figurer n’importe où, y compris dans le cadre de vos autres actions de netlinking. Dès que vous obtenez un nouveau lien, regardez si vous pouvez y glisser une citation, et vice versa.
Beaucoup n’ont pas compris qu’une solide assise organique est indispensable à un bon positionnement local (sur Google My Business). Si vous ne comprenez pas pourquoi vous n’êtes pas bien placé localement et que vous n’apparaissez pas en première page au niveau organique… vous avez votre réponse.
**A.J. Ghergich
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Une nouvelle opportunité en SEO local vient d’apparaître : la possibilité de consulter les heures d’affluence d’un commerce de proximité en temps réel sur la recherche Google.
https://plus.google.com/+google/posts/QY1c97V25Tz : les utilisateurs s’en serviront pour éviter les longues files d’attente. Mais un marketeur avisé l’utilisera pour identifier les meilleurs créneaux pour diffuser du contenu, analyser la concurrence et diffuser des annonces au moment idéal.
https://lh3.googleusercontent.com/-WQVsHAq85yk/VbeU2IFRpHI/AAAAAAADJuA/6ZsNTITRVv8/s506/coffee2.gif
**Eduard de Boer
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J’ai trouvé ce qui est selon moi la citation la plus rapide à créer pour la plupart des pays du monde, avec un minimum d’efforts et sans étape de vérification. Mieux encore : cette citation ne sera pas rejetée et sera rapidement indexée !
Je parle d’un annuaire téléphonique international appelé « Tellows ». Tellows permet aux utilisateurs d’évaluer le niveau de confiance ou d’autorité d’un numéro de téléphone (ou son absence), accompagné d’un commentaire.
C’est là que réside l’opportunité : dans le commentaire ! Mon conseil est d’utiliser le champ commentaire pour créer une citation complète avec toutes vos informations NAP. Cela prend littéralement moins d’une minute…
Voici les étapes :
- Rendez-vous sur www.tellows.com
- Choisissez votre pays dans le coin supérieur droit
- Saisissez le numéro et cliquez sur le bouton [Search]
- Entrez votre nom ou un pseudonyme
- Indiquez le nom de l’entreprise
- Dans le champ « reason », sélectionnez l’option indiquant que le numéro est digne de confiance
- Sélectionnez ensuite l’option 1 : Highly trusted comme note
- Dans le champ de commentaire, renseignez l’ensemble du NAP (Nom, Adresse, Téléphone)
- Remplissez le captcha et validez les informations
Direction Tellows pour créer une nouvelle citation locale en quelques secondes ! Bonne chance !
**Chris Campbell
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Une astuce de SEO local que j’aimerais partager concerne la gestion proactive des avis en ligne, une pratique que les spécialistes avisés du search marketing ont pleinement adoptée.
L’optimisation on-site et la gestion des liens restent fondamentales dans toute stratégie, mais en matière de SEO local, la gestion des avis — revendiquer vos profils sur les plateformes d’avis, répondre publiquement aux avis en ligne, encourager les clients à donner leur avis sur votre entreprise — génère un ROI positif et doit absolument faire partie de votre plan d’action.
Les études démontrent que les avis constituent l’un des 5 facteurs de classement les plus importants en recherche locale. C’est vrai pour Google, mais aussi pour d’autres moteurs de recherche comme Yahoo et Bing, qui affichent également des avis et des notes dans les résultats locaux. De plus, le contenu des avis inspire deux fois plus confiance que les signaux sociaux comme les abonnés, les likes et les retweets. Les avis boostent également la visibilité sur les recherches cartographiques locales. Par exemple, si vous cumulez 40 avis sur Google, le repère représentant votre établissement sur Google Maps sera probablement plus visible que celui de concurrents ayant moins d’avis.
Il est donc tout à fait logique de suivre de près ce que disent vos clients sur des plateformes comme Yelp, Google+/Google Maps, TripAdvisor et Citysearch. La première étape consiste à revendiquer les profils de votre établissement sur tous les sites d’avis pertinents et à vérifier que les informations de l’entreprise y sont exactes, à jour et complètes. Vos efforts de gestion des avis doivent également inclure les réponses aux avis ainsi que l’incitation des clients satisfaits à en publier. Non seulement cela renforce la réputation de votre marque, mais ces nouveaux avis et réponses créent aussi un contenu frais et dynamique, que les moteurs de recherche adorent et récompensent par un meilleur positionnement.
@chrisrcampbell de ReviewTrackers
**Ashwin Ramesh
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Selon moi, la meilleure astuce en SEO local consiste à rester constamment à l’affût de tout ce qui se passe. Il n’y a pas d’astuce miracle unique et, même s’il en existait une, elle ne fonctionnerait pas éternellement. Google semble adorer envoyer toute sa volière aux référenceurs locaux, et vous devez savoir comment apprivoiser ces volatiles (façon Pigeon).
Pour garder une longueur d’avance, je vous suggère de suivre les forums et groupes suivants :
Max Minzer’s Google+ Community
Je vous recommande également de vous créer une liste d’experts du SEO local sur Twitter et de lire leurs actualités au quotidien. Si vous manquez de temps, vous pouvez simplement vous abonner à ma liste de pros sur Twitter.
**Mary Bowling
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Les bons outils vous aideront à travailler plus vite et plus efficacement. Les solutions idéales varient selon vos besoins, mais parmi celles que j’apprécie particulièrement, on retrouve Local Citation Finder de Whitespark, Moz Local, Local Category Research Tool de Moz et Places Scout.
**Michael Borgelt
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Photos géolocalisées et enrichies de mots-clés – à partager sur d’autres plateformes comme Pinterest et FlickR pour renforcer la géolocalisation
Optimiser Pinterest – publiez des visuels issus du blog en ajoutant un lien renvoyant vers votre site web
Contenu localisé sur le site web – par exemple :
- Évoquez votre situation géographique sur la page contact, ex. : « Notre boutique est située au niveau de la 12th Street à Denver, à deux rues au sud de King Soopers, en face de Whole Foods… »
Recherchez vos concurrents locaux sur Google pour identifier les annuaires où ils apparaissent, puis référencez [votre] entreprise dans ces mêmes répertoires
Hashtags ciblant des expressions de mots-clés sur Google+ – renvoyez vers un article de blog en lien avec cette requête clé
Assurez-vous d’être présent dans les annuaires qui figurent dans le top 20 pour l’ensemble de vos mots-clés cibles.
