Synup Campaigns: un enfoque integral para optimizar tus promociones en perfiles de terceros
Fieles a nuestra misión de permitir que las marcas ofrezcan contenido relevante en tiempo real para captar clientes, promocionar productos y optimizar conversiones, Campaigns promete un crecimiento directo de los ingresos al aumentar la exposición de los productos de tu marca.
Sabemos lo importante que es crear una experiencia de cliente en todos los perfiles para mantener la relevancia según la temporada, el clima e incluso la hora del día, la semana o el mes a escala, y querrás seguir leyendo sobre Campaigns para descubrir por qué.
3 razones por las que Synup Campaigns te va a encantar
1\. Seguro que has notado un cambio en el comportamiento del consumidor
No te sorprenderá saber que el 75% de todas las interacciones de los consumidores ocurren a través de perfiles digitales como las búsquedas de Google, Google Maps, Facebook, Bing, Yelp, etc., lo que los convierte en el canal indiscutible de descubrimiento. Sin embargo, muchos negocios aún no aprovechan sus perfiles para captar la atención de los usuarios, lo que da lugar a búsquedas “zero-click” (sin clics).
Las búsquedas zero-click son aquellas en las que los resultados del motor de búsqueda permiten a los usuarios consultar perfiles sin hacer clics adicionales. En 2021, esta cifra superó el 70%, y no es de extrañar. Según datos publicados por searchengineland.com, el 65% de las búsquedas en Google terminaron sin un solo clic a otra propiedad web en 2020.
2\. La personalización va en aumento
Una forma de controlar y reducir las búsquedas zero-click es mediante la personalización. Las marcas tienen muy poco control sobre los perfiles digitales de terceros. No tienen forma de recopilar datos sobre los consumidores, personalizar su experiencia ni hacerles retargeting (¡a menos que paguen a Google por ello!).
Una forma de lograr la personalización de tu perfil es a través de Google local ads. Los Google local ads se colocan directamente en la parte superior del Google Business Profile de la marca y se pueden actualizar dinámicamente para cambiar la imagen del logo, el encabezado, la descripción y la URL.
Otra forma de incorporar la personalización en los perfiles es mediante publicaciones. Google Business Profile admite tres tipos de publicaciones: Covid-19 post, Offer post e Informational post. Todas ellas te permiten configurar una llamada a la acción (CTA) personalizada, subir una imagen y añadir título y descripción. Facebook también admite estos tipos de publicaciones con el mismo nivel de personalización y la opción de promocionarlas. Facebook boost es muy diferente de los Google local ads, pero Facebook permite a las marcas elegir audiencias objetivo, una fórmula comprobada para impulsar conversiones.
Google también permite mostrar Productos, una de las funciones más desaprovechadas de Google Business Profile. Similar a publicar un catálogo de productos, pero sin tantas restricciones, la función Productos de Google Business Profile se puede aprovechar para publicar ofertas, novedades o cualquier promoción. Su ubicación destacada en Google Business Profile la convierte en una herramienta muy rentable.
Aun con las limitaciones de los perfiles de negocio digitales de terceros, todas estas oportunidades de personalización son vías directas hacia la conversión.
Con Synup Campaigns, que incorpora todos los tipos de publicaciones mencionados, puedes integrar el feed de productos y los anuncios locales en una sola campaña, lo que te permite mantener la coherencia de tus perfiles digitales en todo momento. Además, Campaigns permite programar retrasos y secuencias para la publicación de contenido.
3\. Mucho menos trabajo para los equipos de marketing
Quienes trabajan en marketing tienen el reto constante de crear contenido relevante según la temporada, el clima, los eventos especiales, los días festivos, la fecha y la hora. Con el cambio constante de estaciones, festividades y eventos, los equipos de contenido siempre están al límite lanzando promociones de otoño en octubre, ofertas de Acción de Gracias en noviembre y campañas de Navidad en diciembre. Y aun así, eso puede ser un reto menor en comparación con implementar contenido dinámico a escala.
Las interfaces de Google Business Profile y Facebook no permiten crear y publicar publicaciones (contenido) de forma masiva para múltiples ubicaciones, lo que genera una enorme sobrecarga de gestión cuando un negocio multiubicación busca implementar este nivel de personalización en sus perfiles.
Con soporte multiubicación listo para usar, Synup Campaigns te facilita enormemente publicar contenido en tus perfiles digitales para cientos de ubicaciones a la vez. Y eso no es todo: Synup Campaigns incluye activadores automáticos por fecha/día/hora, clima y festivos/eventos especiales para poner la publicación de contenido relevante en piloto automático.
Aquí tienes algunas ideas de campañas que puedes probar hoy mismo
- Mostrar ofertas de fin de semana o promociones para días laborales
- Destacar lanzamientos de nuevos productos o artículos mediante Showcase
- Publicar anuncios y posts para anunciar aperturas de nuevas tiendas
- Mostrar en el perfil productos relevantes según el clima (por ejemplo, chocolate caliente y sopa cuando nieva en una ubicación determinada, o café helado y ensaladas cuando hace sol)
- Promociones de compras libres de impuestos
- Productos específicos para Año Nuevo
- Ofertas de San Valentín
¿Quieres saber más sobre Synup Campaigns? Reserva una demo con nosotros hoy mismo.