¿Cuál es el impacto de las redes sociales en el SEO local?
Redes sociales. Toda marca las necesita, ya seas un restaurante familiar o un retailer multinacional. ¡Eso debería ser obvio! Pero, ¿conocías el impacto de las redes sociales en el SEO local y el marketing digital?
La razón es sencilla: tus herramientas de marketing local y digital trabajan en armonía para encontrar a los clientes adecuados y asegurar que ellos te encuentren a ti. Hoy más que nunca, los clientes recurren a las redes sociales para encontrar los productos y servicios que necesitan. El 54% de los usuarios de redes sociales investiga productos en plataformas sociales**.** Descuidar tu presencia en redes sociales significa que estos clientes potenciales se están perdiendo tus productos y servicios, y tu negocio está perdiendo un cliente fiel.
El impacto de las redes sociales en el SEO local suele subestimarse. El entorno social ha evolucionado y hoy en día es casi tan fácil buscar un restaurante en Instagram como en Google. Como siempre, Synup busca asociarse con empresas para alcanzar sus objetivos de negocio. Y últimamente, el crecimiento va de la mano con la presencia en redes sociales. Por eso hemos recopilado nuestras mejores prácticas para impulsar tu crecimiento local y social**.** ¡Sigue leyendo para saber más!
Construye una presencia online consistente
¿Sabías que las redes sociales pueden contribuir a tu posicionamiento en Google? Así es: el impacto de las redes sociales en el SEO local va más allá de las publicaciones en una plataforma. Cuanto más aparezcan el nombre y la información de tu negocio en internet, más impulsará Google tus páginas. Añadir tu NAP (nombre, dirección y número de teléfono) a tus redes ayuda al algoritmo de Google a confirmar que los datos de tu negocio son correctos. ¿Por qué? Cada vez que se menciona tu NAP en sitios web, mapas, listados, reseñas y redes sociales, ganas puntos para posicionarte más alto en las búsquedas locales. Como siempre, ¡la consistencia es clave!
Apoyar el SEO local
El SEO local es esencial para sectores como la hostelería, la gastronomía y el entretenimiento, y para cualquier negocio con tiendas físicas. Dondequiera que busque un cliente, quieres que tu negocio aparezca en la primera página.
Cuando un cliente busca algo «cerca de mí», las funciones de ubicación de las redes sociales ayudan a que tu negocio se posicione mejor. ¿Por qué? La proximidad es uno de los factores clave de posicionamiento en los resultados de búsqueda. Por tanto, cuanto más aparezca tu NAP (nombre, dirección, teléfono) en internet, más fácil será para Google localizar tu negocio para clientes potenciales:
- Los perfiles en redes sociales son otro lugar para publicar tu NAP y que Google pueda verificarlo
- Puedes utilizar hashtags locales, palabras clave locales y etiquetas de ubicación en redes sociales
Las redes sociales aportan a tu negocio mayor visibilidad y tráfico, algo fundamental para el posicionamiento y el SEO local. Las pequeñas empresas tienen una clara ventaja a la hora de coordinar sus esfuerzos de SEO local y redes sociales. En un pequeño negocio, por lo general, la misma persona está a cargo de todos los esfuerzos de marketing digital (redes sociales, SEO, gestión de listados, etc.). Para las pymes medianas, las redes sociales y el SEO local suelen estar bajo la responsabilidad de departamentos distintos. Sincronizarse entre departamentos resulta algo más complejo, pero es absolutamente necesario para garantizar que tus clientes encuentren tu marca e interactúen con ella.
Cómo estructurar tus redes sociales para potenciar el SEO local
Las redes sociales ofrecen una oportunidad única para que tu negocio interactúe con los clientes. A diferencia de responder preguntas o reseñas, ¡las redes sociales pueden ser divertidas! Pero tus perfiles sociales no son solo para promocionar tu negocio y mejorar el SEO. Las redes sociales son fundamentales para:
- generar reconocimiento de marca
- compartir contenido valioso y memorable
- ganar confianza
- demostrar tu experiencia
- atraer tráfico cualificado a tu negocio
Estos son solo algunos de los beneficios de dedicar tiempo a la presencia de tu negocio en redes sociales:
Amplificación de contenido
Ayuda a que más personas descubran y disfruten tu contenido, especialmente cuando no está en la primera página de los resultados de búsqueda
Reconocimiento de marca
Construye tu presencia online mediante la exposición, de modo que cuando tu nombre aparezca en los resultados de búsqueda resulte familiar
Confianza y credibilidad
Respalda tu reputación dentro de tu sector, especialmente cuando alguien te investiga online a partir de una recomendación
Link building
Cuantos más lugares haya donde se pueda descubrir tu contenido, mayores serán las posibilidades de que consiga enlaces entrantes (backlinks) favorables para el SEO al ser citado en otros sitios web
El impacto de las redes sociales en el SEO local
Aumenta tu presencia local y tu posicionamiento mediante los datos del perfil de empresa y las reseñas de los clientes.
Los perfiles de tu empresa en redes sociales aparecen en las búsquedas de tu negocio, a menudo justo debajo de tu sitio web; son una forma fantástica de ocupar toda esa primera página sin dejar espacio a los competidores.
Los motores de búsqueda indexan tweets. Cuando los clientes busquen tu negocio, verán tu cuenta de Twitter. Las búsquedas de otras palabras clave o frases relacionadas con tu negocio también pueden mostrar tus tweets. Además, Google podría comenzar a indexar publicaciones en video de TikTok e Instagram. ¡Esto puede traducirse en una indexación más rápida y nuevas oportunidades de posicionamiento!
Desarrollar una estrategia local y social es clave para hacer crecer tu negocio en 2022. Más de la mitad de los consumidores utilizan las redes sociales para buscar productos y servicios. ¡Y los perfiles sociales suelen aparecer en la primera página de las búsquedas en Google! Esa ya es razón suficiente para centrarte en tus páginas sociales, especialmente Twitter y Facebook, que son indexadas por Google.
Facebook para SEO local
Facebook ofrece una plataforma increíble para empresas, ya que permite reservas, pedidos y mensajes a través de las páginas de empresa en Facebook.
Asegurarte de que tu página de empresa en Facebook esté actualizada, sea precisa y se mantenga activa es esencial, pero hay algunas cosas que puedes hacer para mejorarla aún más:
- Completa información precisa y actualizada en la sección «Información» de tu página. Sé descriptivo y específico, ya que esta sección influye en tu posicionamiento para ciertas palabras clave.
- Si corresponde, añade servicios a tu página de Facebook. Tus servicios y descripciones aparecerán en Google, así que asegúrate de utilizar palabras clave relevantes y describir bien tu negocio.
- Gestiona las reseñas de Facebook. Las reseñas que recibes en Facebook se muestran en los resultados de búsqueda de Google, así que asegúrate de gestionar adecuadamente las reseñas de Facebook, Yelp y Google. Aunque las reseñas de Facebook no son un factor de posicionamiento directo (a diferencia de las reseñas de Google Business), ver reseñas en los resultados de búsqueda sí puede inclinar la decisión de una persona a hacer clic en tu marca.
- Añade un botón de llamada a la acción para impulsar las conversiones.
- Enlaza a tu sitio web. Facebook ofrece muchísimas oportunidades para dirigir tráfico a tu web y potenciar palabras clave relevantes.
Facebook es una plataforma fantástica para los negocios locales. Con una base de usuarios inmensa y reseñas indexadas por los motores de búsqueda, las páginas de Facebook son esenciales para cualquier negocio. Piensa en tu página de Facebook como una extensión de tu sitio web: debe incluir tu nombre, número de teléfono, dirección, horario comercial y cualquier información de contacto adicional. ¡Los clientes incluso pueden enviarte mensajes directamente desde tu página!
Mantener tu página actualizada con promociones, publicaciones interactivas y detalles sobre tus servicios ayudará a que los clientes se sientan seguros al elegir tu negocio. Además, Facebook facilita llegar a nuevos clientes: cuando tus clientes actuales le dan «me gusta» a tu página o a tus publicaciones, esa interacción también aparece en las noticias de sus amigos, lo que convierte a Facebook en una forma excelente de aumentar el tráfico y el reconocimiento de marca de manera orgánica.
Instagram para SEO local
¡Instagram ofrece un sinfín de oportunidades para promocionar tu negocio y atraer tráfico a tu tienda! Aunque hay que reconocer que tiene funciones de SEO limitadas (hasta que Google empiece a indexar publicaciones), Instagram sigue siendo un enorme generador de tráfico y una vía excelente para construir tu marca. Para optimizar el Instagram de tu negocio:
- Usa palabras clave relevantes en tu biografía y asegúrate de que los pies de foto incluyan palabras clave y hashtags pertinentes. Una excelente forma de promocionar tu negocio es incorporar hashtags específicos de tu ubicación (como #nyceats para un restaurante en Nueva York)
- Activa Instagram Shopping para que los clientes puedan comprar productos directamente desde tu perfil
- Enlaza a tu sitio web (asegúrate de que esté optimizado para móviles)
- Fomenta que te etiqueten en persona para ganar visibilidad
Los textos breves y los elementos visuales atractivos funcionan mejor en Instagram. Asegúrate de aprovechar también la función de “stories” para promocionar ofertas del día o destacar publicaciones de clientes. Si te falta contenido, Instagram es un lugar ideal para republicar contenido generado por usuarios. Ya sea que los clientes publiquen stories o te etiqueten en posts, ¡republicar es una forma fantástica de conseguir contenido e interactuar con ellos! Todos ganan.
Cuando redactes pies de foto, sé específico con la ubicación geográfica. Menciona tu ubicación en tus textos. Etiquétala y usa hashtags relevantes para que te encuentren fácilmente en la búsqueda de IG. También puedes incluir tus datos de contacto (NAP) en los pies de foto para que Google los registre.
Para optimizar de forma creativa tu tráfico web a través de Instagram, asegúrate de que la descripción breve de tu negocio en la biografía incluya la dirección de tu sitio web. ¡Asegúrate también de que tu bio incluya tu dirección, información de contacto y una descripción relevante de tu negocio!
Twitter para SEO local
Al igual que Instagram, Twitter amplía el alcance de tu negocio mediante recursos visuales atractivos y buenos textos. Google también indexa tweets, así que usar hashtags relevantes, palabras clave y frases específicas de tu ubicación ayudará a que más clientes descubran tu contenido en las búsquedas. Twitter le pisa los talones a Facebook como una gran ventaja para el SEO local; aquí te mostramos cómo optimizar tu Twitter:
- Usa hashtags y palabras clave relevantes en tus tweets para asegurar que los clientes potenciales te encuentren. Google también indexa tweets.
- Fija un tweet en tu perfil con tu promoción más reciente o tu tweet con mejor rendimiento.
- Interactúa con los tweets de tus clientes y sigue sus cuentas. ¡Los clientes que sienten una conexión personal con una marca en redes sociales tienen 6 veces más probabilidades de comprar!
- Tu biografía debe incluir el enlace a tu sitio web y una descripción relevante de tu negocio. ¡Incluye también los datos NAP!
- Retwittea publicaciones de clientes que mencionen a tu negocio
- Crea publicaciones interactivas, como encuestas o preguntas
- Destaca el contenido generado por usuarios
- Enlaza a tu sitio web y a otras redes sociales
Twitter es ideal para contenido en formato corto y para interactuar de forma directa y cercana con los clientes. Cuando redactes tweets, sé específico con la ubicación e incluye hashtags. Esto ayuda a Google a indexar tus tweets para clientes que buscan negocios como el tuyo.
Para optimizar de forma creativa tu tráfico web a través de Twitter, asegúrate de que la descripción breve de tu negocio en la biografía incluya la dirección de tu sitio web. ¡Asegúrate también de que tu bio incluya tu dirección, información de contacto y una descripción relevante de tu negocio!
TikTok para SEO local
Aunque TikTok es un jugador más reciente en la escena, es importante establecer buenas prácticas para impulsar el SEO local a medida que Google indexa videos, publicaciones y más.
- Usa palabras clave relevantes en tu biografía y asegúrate de que los textos incluyan palabras clave y hashtags pertinentes. Una excelente forma de promocionar tu negocio es incorporar hashtags específicos de tu ubicación (como #nyceats para un restaurante en Nueva York)
- Usa los mismos hashtags de marca y ubicación en Twitter, Instagram y TikTok
- Enlaza a tu sitio web y a otras redes sociales
- Fija tu contenido con mejor rendimiento
- Crea videos que sean relevantes para tus consumidores. Google podría empezar a indexar videos de Instagram y TikTok, ¡así que muestra tu mejor cara!
TikTok es una plataforma fantástica para mostrar la tienda y la experiencia de usuario de tu marca, y para comunicarte con los clientes. Es ideal tanto para startups tecnológicas como para negocios locales, y tiene el potencial de generar mucha repercusión. Si tu negocio lo está probando, incorpora nuestras mejores prácticas de SEO local para maximizar el impacto de TikTok.
Unas buenas redes sociales son excelentes para el SEO local
Recuerda que el mejor punto de partida es simplemente la constancia. El 71 % de los consumidores que han tenido una experiencia positiva con una marca en redes sociales tienen probabilidades de recomendarla a sus amigos y familiares, y los consumidores tienen 6 veces más probabilidades de comprar en una página de producto que incluye imágenes de redes sociales.
Ajustar tus redes sociales para el SEO local no debería ser una cuestión de “si acaso”, sino de “cuándo”.
Los consejos anteriores van de la mano con las mejores prácticas de redes sociales para negocios locales. Aunque estos pequeños cambios en tu presencia social puedan no parecer gran cosa, las redes sociales pueden marcar una gran diferencia cuando trabajan en conjunto con el SEO local.
Al fin y al cabo, cualquier cosa que puedas hacer para que tu negocio sea más fácil de descubrir es una ventaja, ¿verdad? Si sigues los principios anteriores, podrás generar más oportunidades para que los clientes te encuentren a través de búsquedas y redes sociales a largo plazo. El impacto de las redes sociales en el SEO local hace que tener una presencia sólida sea aún más gratificante.