7 trucos poco conocidos de SEO local para empresas multiubicación

El SEO local puede ser complicado.

Tienes que prestar atención a un montón de factores que podrían afectar tu salud SEO. Y a veces pagas el precio simplemente por no saberlo. Ahora súmale a eso el SEO local para un negocio multiubicación. ¿Significa que todo se te complica todavía más?

Afortunadamente, no.

Así que, antes de que te rindas con el SEO local para tu franquicia o sucursales y decidas que el «tráfico de internet» no es para ti, déjame contarte algo: el 53.3% de todo el tráfico web en 2021 provino de búsquedas orgánicas. Y esta búsqueda orgánica generó más del 40% de los ingresos en retail.

Esto significa que casi la mitad de los ingresos de las tiendas minoristas provino del tráfico orgánico atraído por el SEO. Y seguro que no quieres perder miles o incluso millones de dólares solo por haberte descuidado.

Aprende estos trucos para asegurarte de clavar el SEO local de tu marca multiubicación.

Cómo optimizar la ficha de GMB para empresas multiubicación

Nunca insistiremos lo suficiente: si tienes un negocio local, abre una cuenta en Google My Business. Pero en este caso, como tienes múltiples ubicaciones que gestionar, la mejor opción es crear un grupo de empresas en GMB.

En este grupo de empresas puedes asignar un administrador a cada ubicación, manteniendo la propiedad exclusiva del grupo comercial. Por supuesto, esto significa que los propietarios tienen más permisos que los administradores. Lo que debes tener en cuenta aquí es completar el contenido de cada ubicación de tu GMB de forma específica para ese punto:

• Descripción de la empresa: donde agregas palabras clave relacionadas con tu ubicación o tus servicios. Debe ser un texto atractivo y fácil de leer para humanos.
• Categorías: para personalizarlas según los servicios que ofreces en cada ubicación. Es decir, si tienes una franquicia de asadores y algunos locales ofrecen mariscos, házselo saber a Google.
• Atributos: si cuentas con acceso para sillas de ruedas, aire acondicionado o servicio de brunch, esta es la sección donde debes indicarlo. Ten en cuenta que los atributos de GMB deben ser precisos para cada ubicación.

Puedes aprender más sobre la optimización de GMB leyendo estos artículos:

• 4 formas sencillas de optimizar la ficha de Google My Business de tu restaurante
• 8 cosas geniales que puedes hacer para optimizar tu perfil de Google My Business

Una buena idea es dejar que cada responsable complete la información de la ubicación que tiene asignada. De esa forma, los datos serán precisos y no tendrás que hacer microgestión. Y hablando de precisión… aquí viene lo siguiente.

Mantén la consistencia de tu NAP en todas tus menciones

El contenido, las categorías y los atributos varían de una ubicación a otra, pero algo que siempre debe ser consistente es tu NAP.

¿NAP…?

NAP responde a Name, Address and Phone (nombre, dirección y teléfono) en tus listados de empresas locales. Estas menciones o citaciones pueden provenir de páginas populares de tu sector o de directorios empresariales. Ahora te preguntarás: ¿cómo mantengo la consistencia de mi NAP si tengo un negocio multiubicación?

La respuesta es: mantén tu NAP consistente para cada ubicación. Es decir, si apareces en un directorio local, asegúrate de que la información corresponda a la ubicación de esa zona en concreto. Sí, suena a mucho trabajo, pero existen herramientas que te ayudan a gestionar tus menciones en toda la web.

Crea un sitio web para empresas multiubicación

Si tienes un negocio multiubicación, no puedes meter toda la información de tus 50 ubicaciones en una sola página de inicio. Eso es un error rotundo. Tienes que crear una landing page para cada ubicación. Y los datos deben ser relevantes para esa ubicación específica.

¿Relevantes en qué sentido?

• Tu NAP
• Indicaciones sobre cómo llegar a tu negocio desde calles principales, puntos de referencia o autopistas
• Fotos del lugar, el personal, el menú, la comida o los eventos
• Una descripción de los servicios que ofreces en esa ubicación (ya que pueden variar)
• Reseñas de esa ubicación en particular
• Acreditaciones, insignias o premios
• Contenido escrito específico en tu página

Aquí tienes un ejemplo de Escapology, una franquicia de entretenimiento con ubicaciones en todo el mundo.

Como ves, dos de sus ubicaciones tienen su propia página. Parecen muy similares, pero el diseño y la descripción cambian ligeramente. Además, los juegos que ofrecen varían de una ubicación a otra.

Usa URLs descriptivas para cada ubicación

Quizás ya hayas visto a otras empresas multiubicación con URLs como esta:

tufranquicia.com/ubicaciones/nueva-york/area1/ubicacion2

Eso está bien porque ayuda a que tu sitio se mantenga organizado e integrado. Pero a simple vista te da cierto rechazo. Toda esa jerarquía parece complicada y de algún modo te da la sensación de estar demasiado estructurada, ¿verdad?

Bueno, déjame explicarte.

El problema es que esto no está optimizado, precisamente por toda esa estructura de carpetas. Esto es algo que la mayoría de dueños de negocios ignora: tener una página dentro de una carpeta que a su vez está dentro de otra carpeta (y así sucesivamente) dificulta que Google localice la página y calcule su relevancia.

La relevancia de una página se calcula en función de lo cerca que esté del nombre de dominio. Supongamos que quieres posicionar bien un artículo de blog en Google:

Forma incorrecta

tunegocio.com/blog/marketing/seo/seo-local/articulo-blog15

Forma regular

tunegocio.com/blog/seo/articulo-blog15

Forma optimizada

tunegocio.com/blog/articulo-blog15

Como ejemplo para esta sección, volvemos a Escapology.

Todas las URLs de Escapology están optimizadas para SEO y son pertinentes para cada ubicación. Además, podemos ver lo bien que gestionan el NAP también en su sitio web.

Optimiza tus metadatos para cada ubicación

Los metadatos son el primer escaparate que tus clientes y Google tienen para ver tu negocio. Por eso tienes que asegurarte de redactarlos tú.

Tus metadatos incluyen un meta title, una meta description y la URL.

Aquí tienes algunas buenas prácticas de SEO para hacerlo bien.

Para meta titles o etiquetas de título:

• Mantenlo entre 55 y 60 caracteres
• Escribe un título relevante para la página (nada de clickbait)
• Usa tu palabra clave principal o algunas de las keywords a las que apuntas

Para meta descriptions:

• Mantenla entre 155 y 160 caracteres
• La descripción debe explicar brevemente qué esperar de la página
• Incluye las palabras clave a las que apuntas, así como tu ubicación (por ejemplo: mariscos Chicago, eventos Atlanta, contratación Nueva York; ya captas la idea)

Para URLs:

• Mantén la URL entre 3 y 5 palabras
• Incluye algunas palabras clave
• Haz que esté lo más cerca posible del nombre de dominio (sin sacrificar la lógica y la organización)

Y no olvides que los metadatos deben estar redactados para que los lean personas, no robots. Tampoco cometas el error de saturar tus metadatos con palabras clave (por ejemplo: librería + librería + nueva york + libros infantiles nueva york, etc.). Eso no es SEO, es keyword stuffing.

Usa Schema para SEO local

En pocas palabras, Schema es el lenguaje de los motores de búsqueda.

Los motores de búsqueda usan Schema para entender mejor de qué trata tu sitio web y ofrecer los resultados más precisos ante cada búsqueda. También es gracias a Schema que vemos paneles de conocimiento, videos destacados, información sobre una organización, una persona y reseñas en la SERP.

Aquí tienes un ejemplo de Schema en acción:

¿Pero qué significa todo esto para ti?

Significa que el contenido de tu sitio tiene muchas probabilidades de conseguir fragmentos destacados (featured snippets) o paneles de conocimiento. Y tienes la oportunidad de aparecer no en la primera posición de la SERP, sino en la posición cero.

Será mejor que hables con tu desarrollador web y le preguntes sobre la implementación de Schema para todas tus ubicaciones. Y no pierdas de vista las directrices de datos de Google. No dejes pasar esta oportunidad.

Diseña una estrategia de link building para todas las ubicaciones de tu web

Esto no es ningún secreto. Los backlinks son fundamentales para cualquier estrategia de SEO, pero lo que estás a punto de aprender es extremadamente valioso.

Hay muchas formas de conseguir backlinks para tus negocios locales. Veamos cada una:

• Enlaces en directorios locales: Son los más fáciles de conseguir. Solo introduces los datos de tu empresa y tu URL en listados como Yelp, Páginas Amarillas o Bing. Pero ten cuidado: la mayoría (o incluso la mitad) de tus enlaces no pueden provenir de directorios. De lo contrario, podría resultarle sospechoso a Google.
• Enlaces mediante guest blogging: Para estos, asegúrate de publicar artículos como invitado en sitios web relevantes para tu nicho y con una autoridad de dominio respetable. Esto puede atraerte leads y generar ventas, así que elige con cabeza.
• Enlaces mediante estrategia de contenidos SEO: Estos enlaces orgánicos son los mejores que puedes conseguir. Imagínalo: alguien busca una solución o respuesta a una pregunta y una página de tu sitio web aparece en las SERPs de Google. Al ver el valor de tu contenido, es muy probable que te enlacen desde sus propios blogs o sitios. Esto, por supuesto, implica una buena investigación de palabras clave y aplicar las mejores prácticas de SEO para posicionar más alto y captar tráfico.
• Enlaces de medios de comunicación: Sí, hay formas de conseguir enlaces de grandes medios como TIME o abc. Puedes participar como fuente o responder solicitudes de prensa a través de HARO (Help a Reporter Out). Solo tienes que registrarte, seleccionar las categorías específicas de tu nicho que te interesen y responder a los correos que lleguen a tu bandeja de entrada. Cuando ayudas a un periodista, seguro estará encantado de incluir un enlace a tu sitio web.

PERO, y este es un gran «pero», jamás compres enlaces de otros sitios web. Es una regla de oro para no exponerte a penalizaciones. Y recuerda conseguir enlaces de forma orgánica y progresiva: tener cero enlaces un día y de repente un montón al día siguiente es un rotundo NO.

Mantén el rumbo

Estos trucos sin duda te ayudarán a mejorar tus esfuerzos de SEO local para tus múltiples ubicaciones. Lo importante es que los vayas implementando uno a uno y con consistencia. Trata a tus ubicaciones como si fueran pequeños negocios independientes: con contenido diferente, pero compartiendo la misma esencia de marca.

¿Tienes preguntas sobre SEO para tu negocio multiubicación? Anímate y deja un comentario.