30 häufige Local SEO-Probleme und wie Sie sie beheben
Local SEO kann ziemlich komplex werden. Vor allem bei all den Feinheiten rund um die Verwaltung von Google+, Bewertungen und Citations (Bereinigen Sie Ihre lokalen Citations in 6 einfachen Schritten).
Nachdem wir immer wieder auf diese Probleme gestoßen sind, haben wir die häufigsten Local SEO-Probleme zusammengetragen – inklusive leicht verständlicher Lösungen.
- Google+ zeigt meine Hauptkategorie nicht als primäre Kategorie an.
- Wie führe ich Google+ Local- und Google Places-Einträge zusammen?
- Die Bestätigungs-PIN von Google+, die ich erhalten habe, funktioniert nicht.
- Mein Unternehmen hat eine schlechte Bewertung von einem verärgerten ehemaligen Mitarbeiter erhalten. Kann ich sie melden und entfernen lassen?
- Mein Google Places-Eintrag zeigt auch nach der Bestätigung den Status „Wird überprüft“ an.
- Die PIN auf der Yahoo-Bestätigungspostkarte fehlt oder funktioniert nicht.
- Die Meldung „Dieser Standort wird derzeit nicht unterstützt“ in Ihrem Google+-Eintrag.
- Wie erstelle ich eine Google+-Seite für ein Unternehmen, dessen Geschäftsadresse von der tatsächlichen Postanschrift abweicht?
- Meine Yahoo Maps-Markierung ist falsch positioniert und die Yahoo-Hilfe leitet mich woanders hin weiter.
- Was mache ich bei Duplicate Content?
- Wie kann ich Kunden dazu ermutigen, mein Unternehmen zu bewerten?
- Ich habe meinen Namen, meine Adresse oder meine Telefonnummer geändert.
- Meine Website lädt langsam.
- Muss ich Title-Tags auf all meinen Seiten optimieren?
- Ich habe mehrere Standorte in derselben Stadt oder in verschiedenen Städten – wie strukturiere ich das auf meiner Website?
- Ich habe so viele Keywords – warum ranke ich trotzdem nicht?
- Google Analytics bietet so viele Daten – worauf sollte ich achten?
- Welche Social-Media-Plattform sollte ich nutzen und wie?
- Wie gehe ich mit Online-Bewertungen um?
- Ich bin mit meinem SEO fertig. Was nun?
- Ich habe gehört, dass Google Websites wegen Linkbuilding abstraft.
- Bringen mir zusätzliche Standorte in den Meta-Angaben mehr Kunden aus einem größeren Einzugsgebiet?
- Besucher meiner Website kontaktieren uns nicht, obwohl wir ein Kontaktformular haben.
- Ich habe eine gebührenfreie Nummer und eine Festnetznummer – welche soll ich verwenden?
- Darf ich Keywords in meiner Google Places-Beschreibung verwenden?
- Warum ist es wichtig, mein Unternehmen mit den Webmaster Tools zu verknüpfen?
- Meine Methoden zur Content-Erstellung funktionieren nicht mehr.
- Brauche ich Citations von anderen Websites, wenn ich bereits eine Google+-Seite habe?
- Ich habe doppelte Einträge auf einer Plattform.
- Wie Sie Keyword-Recherche clever angehen.
1\. Google+ zeigt meine Hauptkategorie nicht als primäre Kategorie an
Wenn Sie mehr als eine Kategorie ausgewählt haben, zeigt Google diese nicht immer in der gewählten (oder gewünschten) Reihenfolge an.
Schritte zur Lösung
- Löschen Sie Ihre Kategorien (außer derjenigen, die Sie als Hauptkategorie festlegen möchten) nacheinander und speichern Sie nach jedem Löschvorgang.
- Sobald alle bis auf Ihre primäre Kategorie gelöscht sind, prüfen Sie, ob diese korrekt angezeigt wird.
- Fügen Sie nun alle anderen Kategorien wieder hinzu – dieses Mal jedoch alle auf einmal.
2\. Wie führe ich Google+ Local- und Google Places-Einträge zusammen?
Als Sie Ihr altes Google Places-Konto auf die neue Oberfläche umgestellt haben, wurde möglicherweise auch ein Google+ Local-Eintrag erstellt. Dieses Duplikat muss mit Ihrem Google Places-Eintrag zusammengeführt werden – insbesondere dann, wenn Sie +1s oder eine Vanity-URL behalten möchten.
Schritte zur Lösung
- Leider gibt es keine Möglichkeit, die Einträge selbst zusammenzuführen. Wenden Sie sich daher über den Link „Kontakt“ an den Google Support. Wählen Sie:
- Ihren Unternehmenstyp.
- Im ersten Fenster „Ein anderes Problem“.
- Wählen Sie „Es gibt doppelte Ergebnisse für mein Unternehmen auf Google Maps.“.
- Geben Sie im Kontaktformular die URL zu Ihrer Google+-Seite sowie zum automatisch erstellten Duplikat ein. Im Tab für zusätzliche Details können Sie eine kurze Nachricht wie diese hinterlassen: >Guten Tag, > >beim Upgrade meines Google Places-Dashboards wurde automatisch eine neue Google+-Seite erstellt. Diese Seite ist ein Duplikat, da ich bereits eine aktive Seite unter {insert_link} habe.
> >Könnten Sie bitte die neu erstellte Seite mit der alten zusammenführen? > >Vielen Dank, > >{Ihr Name} - Wenn Sie nach 3 Wochen noch nichts gehört haben, können Sie einen Rückruf von Google anfordern. Meiner Erfahrung nach lassen sich Probleme am Telefon oft schneller lösen.
3\. Die Bestätigungs-PIN von Google+, die ich erhalten habe, funktioniert nicht.
Das ist ein sehr häufiges Problem bei Google+: Sie werden aufgefordert, Ihre Seite zu bestätigen, fordern eine PIN per Post an, aber die PIN auf der Postkarte funktioniert nicht wie gewünscht.
Das kann verschiedene Ursachen haben, lässt sich in der Regel aber unkompliziert beheben.
Schritte zur Lösung
- Suchen Sie Ihr Unternehmen auf Google Maps. Geben Sie Ihre Adresse exakt so ein wie bei Google Places und prüfen Sie, ob Ihr Unternehmen angezeigt wird. Wenn Sie „Meinten Sie …?“ sehen oder Ihr Unternehmen nicht in den Suchergebnissen auftaucht, stimmt möglicherweise etwas nicht.
- Stellen Sie sicher, dass keine Ihrer Angaben auf „privat“ gesetzt ist. Melden Sie sich auf Ihrer Google+-Seite an und setzen Sie alle Informationen auf „öffentlich“. Ändern Sie dabei vorerst keine Ihrer Stammdaten, damit Ihre PIN gültig bleibt. Versuchen Sie nun erneut, Ihre PIN einzugeben.
- Wenn es immer noch nicht funktioniert, fordern Sie eine neue PIN an. Wird Ihnen keine Option für eine neue PIN angezeigt? Wenden Sie sich an Google – der Support sollte das für Sie lösen können.
4\. Mein Unternehmen hat eine schlechte Bewertung von einem verärgerten ehemaligen Mitarbeiter erhalten. Kann ich sie melden und entfernen lassen?
Ja, Sie können die Bewertung bei Google melden. Ein Moderator prüft sie anhand der Richtlinien, was jedoch einige Wochen dauern kann. Wurde sie nach 2–3 Wochen noch nicht entfernt, können Sie Ihr Anliegen im Community-Forum schildern und begründen, warum die Bewertung gegen die Richtlinien verstößt. Mit etwas Glück greift ein Google-Mitarbeiter den Fall zur erneuten Prüfung auf.
5\. Mein Google Places-Eintrag zeigt auch nach der Bestätigung den Status „Wird überprüft“ an.
Wenn Sie bereits 15 Tage gewartet haben, wenden Sie sich einfach an das Places Support-Team.
6\. Die PIN auf der Yahoo-Bestätigungspostkarte fehlt oder funktioniert nicht.
In diesem Fall können Sie lediglich eine neue PIN anfordern, nachdem Sie die vorhandene ein paar Mal ausprobiert haben. Die beste Option ist, den Eintrag direkt per geschäftlicher E-Mail oder telefonisch zu bestätigen, anstatt den Postweg zu wählen.
7\. Meldung „Dieser Standort wird derzeit nicht unterstützt“ bei Ihrem Eintrag.
Dies ist ein häufiges Problem, das verschiedene Ursachen haben kann. Meist handelt es sich nur um eine zeitliche Verzögerung oder ein Synchronisationsproblem.
Lösung
- Wenn Sie Ihren Eintrag erst vor Kurzem bestätigt haben, kann es bis zu 2 Wochen dauern, bis er auf Google erscheint. Warten Sie einfach ab und prüfen Sie es später noch einmal.
- Wenn Ihr Eintrag schon länger online ist, liegt möglicherweise ein Synchronisierungsproblem zwischen Google Places und Google Maps vor. Suchen Sie nach Ihrem Eintrag auf maps.google.com. Falls Sie ihn dort nicht finden, wechseln Sie ins Dashboard, bearbeiten Sie den Eintrag kurz und übermitteln Sie ihn erneut. Nach wenigen Tagen sollte der Eintrag sichtbar sein.
- Hilft nichts davon, müssen Sie den Google-Support kontaktieren. Füllen Sie das Formular aus und warten Sie auf eine Rückmeldung.
8\. Wie richte ich eine Google+-Seite für ein Unternehmen ein, dessen Geschäftsadresse von der tatsächlichen Postanschrift abweicht?
Viele Unternehmer arbeiten von zu Hause aus und erbringen ihre Dienstleistungen direkt beim Kunden vor Ort. Sie können Einzugsgebiete anhand von Postleitzahlen oder bedienten Städten festlegen. Sie haben die Option „Ich bediene Kunden an meiner Geschäftsadresse“ auszuwählen – nutzen Sie diese jedoch nur, wenn Ihre vollständige Adresse auf Google angezeigt werden soll und vor Ort Personal zur Betreuung der Kunden da ist. Google bietet nicht mehr die Option, die Adresse über die Auswahl „Meine Geschäftsadresse nicht auf Google Maps anzeigen“ zu verbergen. Die korrekten Einstellungen werden stattdessen anhand der im Maps-Dashboard ausgewählten Optionen vorgenommen.
Benötigen Sie weitere Informationen?
Lesen Sie die detaillierten Richtlinien von Google für Unternehmen mit Einzugsgebiet.
9\. Mein Yahoo-Karten-Marker sitzt an der falschen Stelle und die Yahoo-Hilfe leitet mich woandershin weiter.
Es gab ein Problem, bei dem Yahoo auf das mittlerweile eingestellte primeplaces.here.com von Nokia weiterleitete.
Lösung
Die Daten können über MapReporter korrigiert werden.
10\. Was tun gegen Duplicate Content?
Duplicate Content innerhalb einer Website und über mehrere Websites hinweg kann echte Probleme verursachen. Viele Websites lokaler Unternehmen nutzen standardisierte Vorlagentexte, bei denen lediglich die Ortsangaben ausgetauscht wurden.
Vermeiden Sie Duplicate Content um jeden Preis!
Lösung
Wenn Sie Duplicate Content feststellen, nutzen Sie Tools wie Siteliner, um interne Duplikate zu finden, und CopyScape, um sicherzustellen, dass die auf Ihrer Website veröffentlichten Inhalte einzigartig sind.
Nutzen Sie individuelle URLs für Standortseiten, wenn Sie mehr als einen Standort betreiben.
11\. Wie bringe ich Kunden dazu, mein Unternehmen zu bewerten?
Online-Bewertungen zufriedener Kunden können Ihrer Online-Präsenz den dringend benötigten Schub verleihen. Die meisten Unternehmen, mit denen wir zusammengearbeitet haben, agieren bei ihrer Bewertungsstrategie entweder rein reaktiv oder beauftragen dubiose Anbieter, um Bewertungen zu „kaufen“, die am Ende ohnehin nicht bestehen bleiben.
Tipps
- Bezahlen Sie niemals für Bewertungen oder gefälschte Rezensionen. Unternehmen haben sich damit bereits massiven Ärger eingehandelt – und das wird auch in Zukunft so bleiben.
- Erstellen Sie eine einfache Landingpage mit direkten Links zu den Bewertungsportalen, auf denen Ihre Kunden Bewertungen abgeben sollen.
- Setzen Sie nicht alles auf eine Karte – diversifizieren Sie.
- Erstellen Sie eine einfache E-Mail-Vorlage, die Sie an Kunden senden, nachdem diese eine Dienstleistung oder ein Produkt in Anspruch genommen haben.
- Verzichten Sie auf Vor-Ort-Terminals mit Laptop oder Tablet zur Bewertungsabgabe. Geben Sie Kunden stattdessen Handzettel oder Kärtchen mit Links zu Ihren wichtigsten Bewertungsportalen mit.
- Schulen Sie Ihr Vertriebs- und Serviceteam im direkten Kundenkontakt – denn hier entsteht die persönliche Bindung.
- Bereiten Sie sich auf negative Bewertungen vor. Antworten Sie grundsätzlich darauf und nutzen Sie die Kritik als Chance, Ihr Produkt oder Ihren Service zu verbessern.
12\. Ich habe meine Daten (Name/Adresse/Telefon) geändert.
Laut der Studie zu lokalen Ranking-Faktoren hat die Konsistenz der NAP-Daten einen enormen Einfluss auf die Suchperformance Ihrer Website. Tatsächlich macht die Einheitlichkeit von Name, Adresse und Telefonnummer für Ihr Unternehmen mehr als die Hälfte der Ranking-Faktoren aus.
Schritte zur Lösung
- Beanspruchen Sie Ihre Unternehmenseinträge (Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Aktualisierung Ihrer Online-Einträge) in allen relevanten Verzeichnissen.
- Suchen Sie in diesen Verzeichnissen nach Ihrem Firmennamen, Ihrer Adresse und Telefonnummer, um sicherzustellen, dass keine doppelten Einträge mit fehlerhaften oder veralteten Angaben existieren.
- Kontaktieren Sie die Verzeichnisse, damit doppelte Einträge oder fehlerhafte Angaben gelöscht werden.
- Überprüfen Sie dies alle paar Monate erneut, da solche Probleme erfahrungsgemäß immer wieder auftreten.
13\. Meine Website lädt langsam.
Ja, Geschwindigkeit zählt. Besonders heute, da die meisten Nutzer nach wenigen Sekunden die Geduld verlieren. Langsame Seiten sorgen für eine miserable User Experience. Achten Sie beim Testen der Geschwindigkeit darauf, nicht nur die Startseite zu optimieren. Prüfen Sie alle internen Seiten sowie Ihre wichtigsten Conversion-Seiten, um sicherzustellen, dass alles optimiert ist.
Lösung
Nutzen Sie Googles PageSpeed Insights-Tool. Richten Sie zusätzlich Google Analytics auf Ihrer Website ein, um die Ladezeit gemeinsam mit einer Vielzahl weiterer Metriken zu erfassen und auszuwerten.
(Wenn Sie eine WordPress-Website nutzen, erfahren Sie hier, wie Sie einen Wert von 100/100 bei Googles PageSpeed Insights erzielen.)
14\. Muss ich die Title-Tags auf allen meinen Seiten optimieren?
Wir stoßen immer noch auf zahlreiche Unternehmens-Websites, auf denen die Title-Tags der Unterseiten nicht optimiert wurden. Bitte bedenken Sie, dass Ihre Unterseiten für die Sichtbarkeit in den Suchergebnissen genauso entscheidend sind wie Ihre Startseite. Sie können dafür auch eine SEO-Agentur beauftragen.
Lösungsansätze
- Prüfen und optimieren Sie ausnahmslos alle Title-Tags.
- Vermeiden Sie doppelte Title-Tags – nutzen Sie die Google Webmaster Tools, um dies regelmäßig zu kontrollieren.
- Sie müssen Ihren Unternehmensnamen nicht zwingend in jedem einzelnen Title-Tag erwähnen.
- Betreiben Sie kein reines Keyword-Stuffing – verfassen Sie Titel, die leicht lesbar sind und echten Sinn ergeben.
15\. Ich habe mehrere Standorte in derselben Stadt oder in anderen Städten – wie strukturiere ich das auf meiner Website?
Wenn Ihr Unternehmen über mehrere Standorte in derselben oder in unterschiedlichen Städten verfügt, reicht es nicht aus, separate Citations für jeden Standort anzulegen – auch Ihr Onpage-SEO muss stimmen.
Lösung
Erstellen Sie für jeden physischen Standort eine eigene Landingpage mit:
- NAP (Name, Address & Phone Number)
- Unique Content
- Schema markup to display the NAP
- Optimized Meta Tags specific to the location
- Hours or Operations
- A brief list of services offered at the locationBenötigen Sie weitere Informationen?
Lesen Sie diesen Beitrag auf Localu.org mit leicht verständlichen Best Practices für Standortseiten.
16\. Ich nutze so viele Keywords, warum ranke ich trotzdem nicht?
Die Zeiten sind vorbei, in denen man Texter beauftragen, ihnen eine Liste von Keywords nebst gewünschter „Keyword-Dichte“ vorlegen und damit Top-Rankings erzielen konnte. Obwohl dies nach wie vor zu den beliebtesten „Optimierungs-“ (sprich: Spam-)Methoden gehört, sind Suchmaschinen längst klüger geworden.
Tipps
- Seien Sie vorsichtig, wenn Texter oder SEO-Berater von Begriffen wie „Keyword-Stuffing“, „Keyword-Dichte“ oder „erweitertem Keyword-Stuffing“ sprechen. Das hilft Ihnen nicht weiter.
- Achten Sie bei standortspezifischen Inhalten darauf, dass die Texte Tiefe haben und nicht oberflächlich wirken. Verwenden Sie denselben Template-Text nicht auf mehreren Landingpages pro Standort, indem Sie lediglich die Ortsnamen austauschen.
- Schreiben Sie immer für Ihre Besucher und Kunden. Der Content sollte natürlich klingen, ansprechend sein und echten Mehrwert bieten.
17\. Google Analytics liefert so viele Daten – worauf sollte ich achten?
Angesichts der vielen Vanity-Metriken in Google Analytics verliert man leicht den Überblick und neigt dazu, die Daten ganz zu ignorieren. Doch fundierte Analysen sind unverzichtbar für strategische Entscheidungen – vom Website-Relaunch bis zur Content-Überarbeitung.
Tipps
Achten Sie vor allem auf folgende Kennzahlen:
- Besuche (Visits)
- Zielabschlüsse – z. B. gesendete Online-Formulare, gedruckte Coupons, Whitepaper-Downloads, Aufrufe der Anfahrts- und Öffnungszeitenseite oder Klicks für Direktanrufe (Click-to-Call).
- Umsatz – am Ende zählt das Ergebnis unterm Strich.
- Conversion-Rate
- Zusätzlich helfen Seitenaufrufe, Absprungraten (Bounce Rates) und die durchschnittliche Verweildauer, die Performance Ihrer Inhalte zu bewerten.
Mehr Informationen gesucht?
In diesem praktischen Beitrag von Localu.org erfahren Sie, wie Sie selbst ein Dashboard für die lokale Suche einrichten.
18\. Welche Social-Media-Plattform sollte ich nutzen – und wie?
Experten betonen immer wieder, wie unverzichtbar Social Media heute ist und dass darin der Schlüssel zum Erfolg liegt. Legt man jedoch zu viele Kanäle an, die man dann nicht betreuen kann, schadet das oft mehr, als es nützt.
Tipps
- Wählen Sie einen Bottom-up-Ansatz: Finden Sie heraus, wo Ihre Kunden tatsächlich unterwegs sind und welche Plattformen sie aktiv nutzen.
- Definieren Sie, wie Sie diesen Kanal für einen besseren Kundenservice einsetzen wollen und wie viel Zeit und Ressourcen Sie täglich investieren können.
- Wählen Sie gezielt die Plattform(en) aus, die zu Ihrem Vorhaben passen. Sie müssen nicht überall vertreten sein – ein oder zwei gut gepflegte Kanäle genügen.
Eine Universallösung gibt es im Bereich Social Media für lokale Unternehmen nicht.
19\. Wie sollte ich mit Online-Bewertungen umgehen?
Online-Bewertungen zu sammeln, kann mühsam sein. Einige Plattformen nutzen zudem strenge Bewertungsfilter, die viele Feedbacks gar nicht erst anzeigen. Dennoch sind Bewertungen entscheidend, um Neukunden zu gewinnen und die Sichtbarkeit in der Suche zu steigern.
Lösungsschritte
- Antworten Sie online auf Bewertungen – besonders auf positive. Nehmen Sie sich dafür Zeit oder nutzen Sie diese Vorlagen für Bewertungsantworten.
- Nutzen Sie Feedback, um zu verstehen, was Kunden an Ihrem Unternehmen schätzen oder bemängeln. Negative Bewertungen bieten oft Lernchancen – es sei denn, sie stammen von verärgerten Ex-Mitarbeitern. In dem Fall bleibt nur, den Eintrag zu melden und auf Löschung zu hoffen.
- Sofern das Budget es erlaubt, empfiehlt sich ein Bewertungsmonitoring-Tool, das Sie sofort benachrichtigt, wenn auf wichtigen Portalen neue Bewertungen eingehen.
- Setzen Sie nicht alles auf eine Karte: Diversifizieren Sie Ihr Review Management und sorgen Sie für Rezensionen auf den wichtigsten Portalen, nicht nur bei Google+.
20\. Ich bin fertig mit SEO. Was jetzt?
Halt, nicht so schnell! SEO ist keine einmalige Angelegenheit – „fertig“ ist man damit eigentlich nie. Um dauerhaft an der Spitze der Suchergebnisse zu stehen, braucht es einen fortlaufenden Prozess und eine langfristige Strategie.
Tipps
- Ihre Wettbewerber schlafen nicht und versuchen kontinuierlich, an Ihnen vorbeizuziehen.
- Suchalgorithmen verändern sich laufend: Was früher funktioniert hat, kann heute wirkungslos sein oder Ihnen sogar schaden.
- SEO bedeutet Fleißarbeit. Bewertungen pflegen, Zitationen aktuell halten, Reputationsmanagement betreiben, Content anpassen und Algorithmus-Updates im Blick behalten – all das kostet Zeit. Fachleute mit entsprechender Erfahrung sind hier die beste Investition.
21\. Man hört, dass Google Websites wegen Linkaufbaus abstraft. Sollte ich das ganz lassen?
Linkaufbau ist wohl eines der umstrittensten und zugleich meistbeworbenen Themen in der SEO-Welt. Zuletzt geriet das Thema wieder verstärkt in den Fokus, weil Google diverse bekannte Link-Netzwerke abgestraft und deindexiert hat.
Lösung
Linkaufbau ist keineswegs tot – man muss es nur richtig angehen. Ein 20-Dollar-Paket auf Fiverr mit 800 Social-Media-Links, 30 handgefertigten PR9-Links und 10 .edu-Linkpyramiden bringt Sie in Ihrer Nische sicher nicht nach vorne. Jede Linkaufbau-Maßnahme, die standardisiert ist und beliebig skaliert werden kann, taugt nichts. Schaffen Sie echten Mehrwert für Ihre Kunden, vernetzen Sie sich mit Branchenkontakten, bauen Sie Partnerschaften auf und engagieren Sie sich lokal, um organische, hochwertige Backlinks zu gewinnen.
22\. Bringen mir zusätzliche Orte im Meta-Content mehr Kunden aus der Region?
Suchmaschinen erkennen den tatsächlichen Standort Ihres Unternehmens heute sehr genau. Es bringt nichts, Title- und Description-Tags mit fünf umliegenden Großstädten vollzustopfen in der Hoffnung, dort ebenfalls zu ranken. Das wirkt unseriös und bringt Ihrer Website keinerlei Sichtbarkeitsvorteile. Bei lokalen Unternehmen stammen Traffic und Verkäufe ohnehin meist aus einem Umkreis von 30 bis 50 Kilometern.
Lösung
- Optimieren Sie Titles und Meta-Beschreibungen so, dass sie für Ihre Kunden ansprechend und verständlich sind – nicht bloß für Suchmaschinen.
- Nutzen Sie für jede Seite individuelle Meta-Tags.
- Setzen Sie auf Keyword-Variationen.
- Integrieren Sie einen klaren Call-to-Action in die Meta-Description.
- Verzichten Sie darauf, Ihren Unternehmensnamen am Anfang oder Ende jedes Title-Tags zu wiederholen. Das ist schlicht unnötig.
23\. Besucher unserer Website kontaktieren uns trotz Kontaktformular nicht.
Diesen Fehler sehen wir bei sehr vielen Websites: Oft fehlen direkte Kontaktdaten – allen voran die Telefonnummer – auf den Unterseiten. Manche gehen fälschlicherweise davon aus, dass dies die Conversion-Rate des Formulars steigert. Doch ein Formular auszufüllen und auf Rückmeldung zu warten, ist weit weniger attraktiv, als einfach anzurufen und direkt Antworten zu erhalten (inklusive persönlicher Note).
Lösung
- Die Telefonnummer ist unserer Erfahrung nach der wichtigste Call-to-Action auf jeder lokalen Website. Sie sollte auf jeder Unterseite gut sichtbar sein.
- Unternehmensname, Adresse und die primäre lokale Telefonnummer signalisieren Suchmaschinen zudem eindeutig, dass es sich um ein lokales Unternehmen handelt. Platzieren Sie diese Angaben auf allen Seiten in einem leicht crawlenden Format.
24\. Ich habe eine gebührenfreie Rufnummer – kann ich diese auf meiner Website nutzen?
Wir haben gesehen, dass Unternehmen mit gebührenfreien Telefonnummern auf Google+ Local gut ranken. Sie müssen jedoch bei der Telefonnummer, die Sie in all Ihren Citations und auf der Website verwenden, konsistent bleiben. Wählen Sie also eine Nummer und bleiben Sie dabei. Unterschiedliche Nummern in Citations und auf der Website senden widersprüchliche Signale und können langfristig zu Problemen wie Duplikaten oder zusammengeführten Einträgen führen – insbesondere, wenn Sie ein überregionales Unternehmen mit Multi-Location-Präsenz sind etc.
25\. Kann ich Keywords in meine Google Places-Beschreibung einfügen?
Anfang dieses Jahres hat Google ein Update seiner Places-Richtlinien angekündigt, das es Unternehmen ermöglicht, über das Google+- und Places-Dashboard eine Beschreibung zum Unternehmensnamen hinzuzufügen. Viele haben es jedoch übertrieben und begonnen, Ziel-Keywords oder Slogans mit noch mehr Keywords einzubauen. Das ist nichts Neues, aber ein absolutes No-Go. Die Qualitätsrichtlinien besagen eindeutig, dass Einträge gesperrt werden können, wenn Keywords einfach in den Unternehmensnamen oder in die Beschreibung gestopft werden. Zudem kann dies Citations durcheinanderbringen und die Online-Sichtbarkeit des Unternehmens beeinträchtigen.
26\. Warum ist es wichtig, mein Unternehmen mit den Webmaster Tools zu verbinden?
Googles Webmaster Tools liefern wertvolle Einblicke in den Gesamtzustand Ihrer Website sowie konkrete Handlungsempfehlungen.
Die Tools bieten Ihnen:
- Hinweise auf Fehler oder Duplikate in Ihren Meta-Tags.
- Informationen darüber, ob Google Probleme beim Crawlen bestimmter Bereiche Ihrer Website hatte.
- Die Möglichkeit, Sitelinks zu überwachen, die in den Suchergebnissen angezeigt werden.
- Erkennung von Problemen mit Ihrem Schema-Markup (The Ultimate Guide To Local Schema).
- Einblicke in Suchanfragen, über die Nutzer auf Ihre Website gelangen – entscheidend für die Optimierung Ihrer Inhalte und Landingpages.
Achten Sie besonders auf „Links zu Ihrer Website“ und „Manuelle Maßnahmen“. Unter „Links zu Ihrer Website“ können Sie Ihre Backlinks überwachen und sicherstellen, dass sie hochwertig sind und es sich nicht um Spam-Links handelt (die Ihren Rankings nur schaden). Über die Seite „Manuelle Maßnahmen“ informiert Google Sie über unzulässige Praktiken – Sie erhalten dort eine Verwarnung und sollten das Problem schnellstmöglich beheben, um Abstrafungen zu vermeiden.
Benötigen Sie weitere Informationen?
Hier finden Sie einen ausführlicheren Beitrag von Luna Metrics zu diesem Thema.
27\. Meine Methoden zur Content-Erstellung funktionieren nicht mehr.
Erinnern Sie sich noch an die Zeiten, als man eine Vorlage mit vier Wörtern nehmen, mit Keywords vollstopfen und auf mehreren Landingpages verwenden konnte – eine für jeden Standort im wichtigsten Einzugsgebiet Ihres Unternehmens? Wenn Sie heute noch Artikel „spinnen“, Keyword-Stuffing betreiben und Inhalte auf zahlreichen Seiten duplizieren, werden Sie bereits einen Traffic-Rückgang bemerkt haben.
Lösungsschritte
- Nutzen Sie Tools wie CopyScape oder Siteliner, wenn Sie Probleme mit Duplicate Content auf Ihrer Website haben, und beheben Sie diese umgehend.
- Arbeiten Sie mit einem regelmäßigen Redaktionsplan und erstellen Sie Content, der Ihren Besuchern einen echten Mehrwert bietet (oder zumindest interessant genug ist, damit sie wiederkommen).
28\. Brauche ich Citations von anderen Websites, wenn ich schon eine Google+-Seite habe?
Immer wieder sprechen wir mit Kunden, die glauben, ihre Standort-Citations seien erledigt, nur weil sie eine verifizierte Google+-Seite und 2.000 Fans auf Facebook haben. Citations sind jedoch enorm wichtig für Ihr lokales Ranking bei Google, da sie das Vertrauen der Suchmaschinen in Ihre Unternehmensdaten stärken. Je umkämpfter die Branche, desto wichtiger werden Citations.
Lösung
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Daten bei den wichtigsten Aggregatoren wie InfoUSA, Acxiom usw. korrekt hinterlegt sind.
- Beanspruchen und optimieren Sie mindestens die 30 bis 40 wichtigsten Citations.
- Prüfen Sie außerdem branchenspezifische Verzeichnisse, die in Ihrer Region gut ranken, und sorgen Sie auch dort für Citations. Das verbessert Ihre Chancen auf gute Platzierungen im lokalen Suchalgorithmus erheblich.
29\. Ich habe doppelte Einträge auf einer Plattform.
Doppelte Einträge können der Albtraum Ihrer Online-Präsenz sein. Sie entstehen aus unterschiedlichsten Gründen und es kann ewig dauern, sie zu korrigieren, zu beanspruchen oder zusammenzuführen.
Lösung
- Überwachen Sie diese regelmäßig. Suchen Sie nach Ihrem Unternehmensnamen (oder früheren Namen), Ihrer Adresse und verschiedenen Schreibweisen Ihrer Telefonnummer etc.
- Wenn Sie ein Duplikat finden, können Sie es entweder entfernen, mit einem bestehenden Eintrag zusammenführen oder einfach dem Verzeichnis melden.
- Alternativ gibt es darauf spezialisierte Dienstleister, die Ihre doppelten Einträge weitgehend bereinigen können.
30\. So gehen Sie bei der Keyword-Recherche clever vor.
Vor kurzem sprach ich mit einem neuen Kunden, der bemerkte, dass er nicht genug Traffic auf seiner Website verzeichnete, und sich fragte, woran das lag. Auf den ersten Blick fielen mir zwei Hauptprobleme auf: Erstens fehlten relevante Keywords in den Website-Inhalten, und zweitens waren alle Meta-Tags ausschließlich auf seinen Unternehmensnamen optimiert.
Potenzielle Kunden suchen meist gar nicht nach Ihrem Unternehmensnamen. Wenn jemand einen Zahnarzt braucht, sucht die Person nach den gewünschten Leistungen in der Nähe – z. B. Zahnaufhellung, Zahnimplantate, Kronen, Prothesen etc.
Lösung
- Führen Sie eine fundierte Keyword-Recherche mit den verfügbaren Tools durch – Plattformen wie der Google Keyword Planner, Übersuggest, Bing Adcenter oder auch die Websites Ihrer Mitbewerber sind gute Ausgangspunkte.
- Erstellen Sie einen Content-Plan für Ihre Website. So identifizieren Sie zahlreiche relevante Begriffe, die Sie in Ihren Inhalten und Meta-Tags einsetzen können, um Ihre Website zu optimieren.
