Cómo Google impulsa a los pequeños negocios, grandes cambios en los anuncios de búsqueda local y lo último sobre la actualización ‘Hidden Gems’

Como dueño de un negocio local, tienes que superarte constantemente para mantenerte por delante de tu competencia.  Rastreamos la web y seleccionamos el mejor contenido para traerte lo último en el mundo del SEO local, para que tú no tengas que hacerlo. Esta información seleccionada a mano sin duda tendrá un gran impacto en cómo ajustas tu rumbo en sintonía con las actualizaciones del sector. 

Nuevo atributo de pequeño negocio en Google Business Profile

Llegó la temporada festiva y nos entusiasma muchísimo ayudar a negocios locales como el tuyo a aprovechar al máximo el aumento de la demanda. Y adivina qué: Google tampoco se queda atrás. Está incorporando algunas novedades, y la más comentada es la posibilidad de añadir una etiqueta de «pequeño negocio». 

“Los compradores buscan pequeños negocios: de hecho, el 84% de las personas afirma que apoyar a los negocios locales y/o pequeños es importante para ellos”, afirmó Matt Madrigal, Vice President and GM of Merchant Shopping en Google.

Entonces, ¿deberías añadir la etiqueta? ¿Cómo afectará a tu posicionamiento?  Analicémoslo más de cerca. 

Google utiliza diversos factores para calificar a tu establecimiento como un pequeño negocio: ingresos anuales inferiores a $10 million, número de ubicaciones, si es una franquicia y el tráfico web. Puedes añadir este atributo desde tu GBP o desde la New Merchant Experience (NMX). 

Aún no está claro si es solo una insignia para destacar o si implica algo más desde el punto de vista técnico. Por ahora, parece ser lo primero. Aun así, dado el mínimo esfuerzo que requiere añadir el atributo, te decimos: «hazlo». Google ha insinuado que los consumidores podrían «acotar su búsqueda» usando esta etiqueta. Sin embargo, está por verse hasta qué punto. 

Históricamente, Google suele lanzar este tipo de funciones por etapas, lo que significa que podría ganar mayor relevancia. Esperamos que adopte un enfoque más amplio e incluya esta etiqueta como filtro en búsquedas, mapas y compras.

Aquí está lo interesante: Google añadirá automáticamente este atributo a ciertos negocios calificados según su propio análisis. Revisa tu perfil de negocio por si acaso y, si prefieres excluirte, simplemente desmarca la casilla. 

Cambios en la visualización de los anuncios de búsqueda local con un gran impacto

Se han producido un par de cambios significativos en la forma en que se muestran los anuncios de búsqueda local, lo que ha generado un cambio notable en los patrones de inversión. Aunque todavía no los calificaríamos como revolucionarios, tienen el potencial de serlo. Esto es lo que necesitas saber. 

Primero, Google ha reducido la cantidad de anuncios mostrados de tres a dos en computadoras de escritorio, mientras que en móviles este cambio se observa la mitad de las veces. 

Segundo, la cantidad de anuncios que rotan ha aumentado de manera significativa. Según una observación de Joy Hawkins, reconocida experta en SEO local y productos de Google, Google rotó a diez anunciantes diferentes durante un periodo de cuatro días. Es un salto enorme si consideramos que los anunciantes con un gran historial de cuenta —campañas de larga duración, CTR elevados, etc.— antes dominaban por completo el panorama de anuncios locales. 

Además, la rotación pareció ser completamente distinta entre dispositivos móviles y computadoras de escritorio. Por ejemplo, un negocio que aparecía cerca del 37% de las veces en móviles cayó a solo un 6% en escritorio. Otro anunciante tuvo tasas de impresión del 9% y 23% en móvil y escritorio, respectivamente. Aunque aún no está clara la razón detrás de esta variación, creemos que el proceso se encuentra en fase experimental y esperamos que se estabilice con el tiempo. 

Entre las observaciones más destacadas se encuentran:

• Los negocios en mercados altamente competitivos y saturados se vieron más afectados.
• Aquellos con menos competidores salieron ganando.
• El mayor movimiento se observó en negocios con un gasto publicitario inferior a $1000, registrando un aumento del 25% en su inversión.

La esperada actualización ‘Hidden Gems’ ya está aquí y esto es lo que significa para el SEO local

Si has estado siguiendo las actualizaciones del algoritmo de posicionamiento de Google, probablemente hayas oído hablar de la actualización de «contenido útil» en la que ha estado trabajando desde hace un tiempo. Aunque hubo indicios de que el gigante de las búsquedas llamaba ‘hidden gems’ al contenido útil, resulta que son dos cosas completamente distintas, cada una con sus propios algoritmos y sistemas de posicionamiento. 

Entonces, ¿qué es la actualización ‘Hidden Gems’ y cuándo se lanzará?  Y lo más importante: ¿cómo afectará al SEO local?

Según Google, las ‘hidden gems’ son piezas de contenido enterradas en foros, publicaciones en redes sociales y artículos de blog que, a pesar de ser útiles, no lograban llegar a las SERP por razones obvias. 

Cuando Google dijo “La información útil suele encontrarse en lugares inesperados o difíciles de hallar: un comentario en un foro, un post en un blog poco conocido o un artículo con conocimientos únicos sobre un tema”, creímos que se refería a la próxima actualización de ‘helpful content’. Ahora sabemos que no es así. 

La idea central de esta actualización es priorizar el contenido auténtico basado en experiencias personales que aporten perspectivas únicas. 

En realidad, la actualización ha estado activa en silencio desde hace algún tiempo, aunque no a toda máquina. Google confirmó que no se trata de un cambio único, sino de una serie de actualizaciones progresivas. Al responder una pregunta en X (antes Twitter) el 15 de noviembre, Google Search Liaison contestó: “Hace varios meses. No recuerdo la fecha exacta de memoria, pero han pasado meses y hemos estado mejorándola e intensificándola desde entonces hasta ahora”.

Para el SEO local, esto resulta muy prometedor, por decir lo menos. Aunque Google, como siempre, no ha revelado con exactitud cómo califica la autenticidad de un autor, dio a entender que se trata menos de la persona y más del contenido. 

A los negocios locales a menudo les ha costado (y eso es decir poco) competir contra grandes marcas en los rankings de búsqueda. Esta actualización parece nivelar el terreno de juego. La naturaleza intrínseca del sistema de posicionamiento, enfocada en experiencias personales, le viene como anillo al dedo al sector de los negocios locales. 

Claro que tiene su contraparte: una gran cantidad de contenido relacionado con tu producto o servicio escapa de tu control. Pero ahí radica la magia que Google siempre ha intentado alcanzar: triunfar en SEO no es solo dominar una serie de tácticas digitales. También se trata de ser genuino en las prácticas de tu negocio.