So automatisieren Sie das Marketing Ihres Unternehmens

Marketing-Teams gehen oft davon aus, dass ihr Alltag zwangsläufig aus unzähligen manuellen Aufgaben bestehen muss. Tausende von Stunden in Excel-Tabellen und E-Mail-Postfächern haben vielen von uns die Freude an der Arbeit geraubt – doch hier eine kleine Erinnerung an alle Marketer da draußen: Das muss nicht sein. Sie können einen Großteil Ihres Marketings automatisieren.

Wir leben in einer digitalen Welt mit unzähligen Software-Lösungen – und viele davon wurden genau dafür entwickelt: Brand Marketing zu automatisieren. Sie müssen sie lediglich einrichten, den Rest erledigen die Tools für Sie! Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für Ihren Einstieg in die Marketing-Automation!

#1 Nutzen Sie eine Social-Media-Management-Software

Veröffentlichen Sie Posts auf Ihren Social-Media-Kanälen immer noch manuell? Höchste Zeit, diesen Prozess zu automatisieren! Der Einstieg gelingt am besten mit einer Social-Media-Management-Software wie Buffer, Sprout Social, Zoho Social oder Hootsuite. Mit diesen Plattformen können Sie Beiträge auf mehreren Kanälen gleichzeitig erstellen, bearbeiten, planen und veröffentlichen. Viele dieser Tools bieten Optionen, um sie kostenlos zu testen, oder Freemium-Modelle, sodass Sie direkt loslegen können.

Sie denken jetzt vielleicht: „Die kenne ich doch schon längst“? Hier sind ein paar weitere spannende Lösungen, mit denen Sie Ihr Social Media Marketing automatisieren können:

• Missinglettr verwandelt Website-Inhalte und Blogartikel automatisch in Social-Media-Posts für Ihr Unternehmen. Das Tool erstellt sogar passende Grafiken, plant die Veröffentlichung und baut einen durchdachten Wiederveröffentlichungsplan auf.
• Awario ist zwar keine klassische Social-Media-Management-Software, spürt aber Erwähnungen Ihrer Marke auf Social-Media-Profilen, in Foren, Blogs und anderen Webquellen auf. Beliebte Alternativen sind Mention und Brand24. Zeit, die Google Alerts für Ihr Unternehmen zu deaktivieren und das Ganze professionell zu skalieren!
• Mit InsightsAtlas erhalten Sie fundierte Analysen und Insights darüber, wie Ihre Social-Media-Beiträge bei Ihrer Zielgruppe und Ihren Followern ankommen.

#2 Verwalten Sie Ihre digitalen Unternehmensprofile

Eine kurze Rechenaufgabe: Wenn die Einrichtung eines einzelnen Profils für Ihre Marke 10 Minuten dauert und Sie insgesamt 40 Profile anlegen möchten – wie lange brauchen Sie dafür? Wenn Ihre Antwort „10 Stunden“ lautete, dann zweierlei: 1. Sie sollten an Ihren Rechenkünsten arbeiten und 2. Hören Sie auf, Ihre Profile manuell einzurichten!

Mit Synup können Sie digitale Unternehmensprofile erstellen, bearbeiten und verwalten – und das Beste: Der gesamte Prozess läuft vollautomatisiert ab. Darüber hinaus sorgt Synup für mehr Sichtbarkeit, indem es alle Ihre Profilkanäle optimiert. Gleichzeitig bauen Sie eine vertrauenswürdige Online-Präsenz auf, da Sie mehr 5-Sterne-Bewertungen generieren, die Sie direkt auf einer zentralen Plattform beantworten, verwalten und analysieren können.

#3 Leads direkt auf Ihrer Website erfassen

Wie steht es um Ihre Website-Conversions? Haben Sie schon einmal über ein Tool wie Sumo nachgedacht? Website-Besuche sind die am leichtesten erreichbaren Potenziale in der Marketing-Automation. Die Besucher sind bereits auf Ihrer Seite – jetzt müssen Sie sie nur noch konvertieren. Mit Lösungen wie Sumo erfassen Sie E-Mail-Adressen und weitere wichtige Daten von Website-Besuchern, während diese mit Ihrer Website interagieren. Die gewonnenen Kontakte können Sie direkt in Ihren Newsletter-Verteiler einspeisen oder kreativ werden, indem Besucher ihre E-Mail-Adresse eingeben, um einen Rabattcode freizuschalten.

Sumo lässt sich im Handumdrehen einrichten und ermöglicht die Ausspielung von Fullscreen-Pop-ups, Smart Boxes oder Notification Bars, über die Nutzer ihre E-Mail-Adresse hinterlassen oder Ihren Newsletter abonnieren können. Das Beste daran? Sumo bietet einen kostenlosen Tarif, mit dem Sie sofort starten können und der bereits die wichtigsten Funktionen abdeckt.

#4 Automatisierte E-Mail-Workflows aufsetzen

Während Enterprise-Lösungen wie HubSpot das auf höchstem Niveau ermöglichen, fahren lokale Unternehmen mit Tools wie Delivra oft besser. Mit Delivra erstellen Sie ansprechende E-Mails per Drag-and-Drop-Editor und richten maßgeschneiderte E-Mails für jede Phase der Customer Journey ein.

Darüber hinaus können Sie mit Delivra SMS versenden, A/B-Tests durchführen, E-Mail-Klicks tracken, Verteilerlisten aufbauen und Verknüpfungen zu vielen weiteren SaaS-Lösungen wie Salesforce, Zoho, Shopify, Magento usw. einrichten. Die Tarife von Delivra starten bei $99 pro Monat. Sollten diese Preise etwas zu hoch angesetzt sein, bietet sich eine Alternative wie GetResponse an: Hier geht es bereits ab $15 pro Monat los – inklusive Landing-Page-Builder für Ihre Website.

#5 Setzen Sie auf einen Chatbot!

Hier gibt es im Wesentlichen zwei Wege: Entweder Sie entwickeln einen eigenen Chatbot oder Sie greifen auf die vielen Anbieter im Bereich Chatbot und Conversational Marketing zurück. Die Kosten spielen bei der Entscheidung zwischen Eigenentwicklung und einem weiteren Tool im Tech-Stack sicher eine Rolle, doch ein etablierter Anbieter hat klare Vorzüge. Führende Conversational-Marketing-Tools wie Drift ermöglichen vollautomatisierte Chatbot-Erlebnisse auf Ihrer Website – mit flexiblen Playbooks, die genau auf Ihre Produkte und Services zugeschnitten sind.

Für was auch immer Sie sich entscheiden: Setzen Sie einen Chatbot ein. Aus Sicht der Kunden gibt es kaum etwas Frustrierenderes, als bei konkreten Fragen keine Antworten zu bekommen. Und aus Marketing-Sicht: Warum sollten Sie Besucher nicht genau in dem Moment konvertieren, in dem die Kaufabsicht am höchsten ist?

Wenn Sie alle Optionen prüfen möchten, finden Sie bei G2 eine Übersicht empfohlener Anbieter. Bevor Sie sich entscheiden, empfiehlt sich ein klarer Plan: Möchten Sie den Chatbot mit einem CRM verbinden, um ABM-Kampagnen umzusetzen? Wollen Sie Ihrer Zielgruppe je nach Einstiegspunkt und Suchabsicht unterschiedliche Erlebnisse bieten? All das ist machbar – und vor allem lässt sich all das zu 100% automatisieren!

Genug gelesen – starten Sie jetzt mit der Automatisierung!

Es geht längst nicht mehr nur darum, Trends hinterherzulaufen oder neue Tools auszuprobieren: Marketing-Automation spart Ihnen, Ihrem Team und Ihrem Unternehmen wertvolle Stunden und bares Geld – und beschleunigt gleichzeitig das Wachstum Ihrer Marke. Auch wenn einige der in diesem Leitfaden genannten Produkte ein kostenpflichtiges Abo erfordern, werden Sie schnell feststellen: Automatisierung bringt Ihr Brand Marketing aufs nächste Level. Viel Erfolg dabei!