Visualisez vos KPIs et vos tâches en attente avec Synup Home
**Synup fait peau neuve – avec de nouvelles fonctionnalités**
Il y a du nouveau par ici ! Découvrez Synup Home : le tout nouveau tableau de bord de la plateforme Synup.
Synup Home offre aux utilisateurs une vue d’ensemble sur les performances de leur activité. Grâce à Synup Home, les utilisateurs peuvent suivre et analyser des KPI clés tels que :
- Le ROI généré par les vues des profils
- Les performances des publications
- La note moyenne des avis
- Les réponses aux avis
Synup Home propose également une vue personnalisée des tâches critiques et en attente : mise à jour des profils, ajout d’informations manquantes, réponses aux avis, et bien plus encore.
**Qu'est-ce que Synup Home ?**
Synup Home s’articule autour de trois sections :
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- Analytics : les utilisateurs disposent d’un aperçu instantané de quatre métriques clés : la note moyenne des avis, les performances des publications, le ROI généré par les vues des profils et les réponses aux avis.
- Tâches critiques : les utilisateurs bénéficient d’une liste intelligente regroupant les actions prioritaires : problèmes de connexion aux comptes, incohérences d’informations sur les fiches, traitement des avis négatifs et étapes d’onboarding en attente. Les changements sont répercutés en temps réel dans toutes les listes de tâches.
- Tâches importantes : une liste intelligente dédiée aux autres actions essentielles : configuration des répondeurs automatiques, réponses aux avis positifs, questions en attente, publication de posts et collecte de nouveaux avis.
Comme illustré ci-dessus, Synup Home signale immédiatement les profils présentant des problèmes de connectivité. Un simple clic sur Connecter redirige vers la page du compte concerné pour rétablir la liaison.
De la même manière, Synup Home met en évidence les avis négatifs en attente (de 1 à 3 étoiles). En cliquant sur le bouton Répondre, les utilisateurs visualisent facilement les nouveaux avis critiques pour y répondre un par un.
Quels sont les atouts de Synup Home ?
Synup Home centralise vos données pour vous donner une visibilité instantanée sur vos indicateurs de performance clés. De plus, ses listes de tâches intelligentes vous aident à tirer le meilleur parti de votre compte Synup. Une visibilité accrue sur vos tâches et vos KPI permet à vos équipes d’agir en toute confiance et d’optimiser les résultats de votre entreprise. Connectez-vous dès aujourd’hui pour découvrir toutes ces nouveautés !
