5 idées de campagnes inédites pour les fêtes de fin d'année
Les journées raccourcissent, les températures chutent et les boissons chaudes d’hiver font leur grand retour. Vous voyez où on veut en venir : les fêtes de fin d’année approchent à grands pas. Les entreprises passent des mois à préparer leurs événements spéciaux, leurs promotions et leurs lancements de nouveaux produits pour les fêtes. Mais face à un marché plus saturé que jamais, il faut faire preuve d’encore plus de créativité pour sortir du lot au milieu du bruit ambiant. Lancer des campagnes de marketing local personnalisées permet de convertir vos clients comme jamais auparavant, tout simplement parce que les promotions personnalisées incitent 77 % des consommateurs à passer à l’achat lorsqu’ils recherchent déjà un produit.
Voici comment personnaliser vos campagnes de fin d’année avec Synup Campaigns sur Google, Facebook et bien d’autres plateformes :
Vos clients vont adorer une campagne de livraison spéciale « jour de neige »
Personne n’a envie de sortir sous la neige sans y être obligé. Dès que la neige fraîche se transforme en gadoue, mettre le nez dehors perd tout son charme.
Pourtant, vos clients ont toujours envie — et besoin — de vos produits. Mettez en avant vos options de livraison ou de retrait en magasin (uniquement si vous les proposez, bien évidemment). Les personnes qui recherchent vos produits sur Google seront ravies de pouvoir rayer une tâche de leur liste, simplement et rapidement.
N'hésitez pas à miser sur les offres « early bird » en fin d'après-midi
La nuit tombe plus tôt, ce qui signifie que vos clients ont moins envie de se déplacer en soirée.
Pas de panique ! Jouez le jeu en proposant des offres « early bird » dès la fin de la journée de travail. Si vous gérez un réseau de supermarchés, mettez en avant le renforcement de vos équipes aux heures de pointe, dès 17 h. Vous pouvez aussi valoriser les produits du quotidien dont vos clients pourraient avoir besoin.
Vos clients apprécieront que vous vous adaptiez à leurs horaires et à leur état d’esprit. Après tout, personne n’a envie de devoir ressortir faire des courses en pleine nuit.
Lancez une offre spéciale pour les lundis d'hiver
Le lundi est réputé difficile — demandez à Garfield. Offrez à vos clients un antidote à la morosité avec une offre spéciale pour les lundis d’hiver.
Programmez une campagne récurrente chaque lundi !
Par exemple, si vous gérez une boulangerie, vous pouvez proposer 15 % de réduction tous les lundis après-midi. Vos clients vous remercieront de démarrer leur semaine sur une note douce !
84 % des clients affirment qu’être traités comme une personne, et non comme un numéro, est déterminant dans leur décision d’achat. Montrer à vos clients que vous comprenez leur rythme et leurs besoins — comme recevoir un petit coup de pouce pour entamer une semaine maussade — leur prouve que vous vous souciez réellement d’eux.
Pour une entreprise multi-établissements, diffuser une campagne hebdomadaire de ce type peut transformer votre enseigne en véritable rituel de début de semaine. S’intégrer dans le quotidien et les habitudes des consommateurs est le meilleur moyen de fidéliser une clientèle qui revient encore et encore !
Mettez en avant vos produits réconfortants en cas de vague de froid
La météo a un impact direct sur le comportement des consommateurs. Et face aux caprices du climat, rien de tel qu’une stratégie entièrement automatisée. Avec Synup Campaigns, vous pouvez programmer le déclenchement automatique d’une campagne dès que la température passe sous un certain seuil.
Si vous proposez des produits ou services parfaits par temps froid, faites-le savoir haut et fort ! Voici quelques exemples de l’impact de la météo sur les ventes :
Que votre établissement ait ou non une offre typique pour les journées glaciales (comme une boisson chaude), il y aura toujours des passants pour franchir votre porte ne serait-ce que pour se réchauffer. Mettre en avant des produits adaptés aux vagues de froid permettra à votre établissement de tirer parti d’un trafic piéton en baisse — voire d’inciter les clients à commander en livraison !
Les opérations spéciales pour les fêtes
Bien sûr, impossible de faire l’impasse sur l’incontournable : les opérations spéciales de fin d’année. Les occasions de célébrer ne manquent pas ! Pensez également à repérer les festivals ou événements locaux de votre zone de chalandise (salons d’art, concerts, marchés de Noël, etc.) afin de lancer des promotions locales personnalisées. Voici les principales dates à retenir :
11 novembre : Veterans Day
24 novembre : Thanksgiving
25 novembre : Black Friday
28 novembre : Cyber Monday
19 décembre : premier jour de Hanoukka
24 décembre : réveillon de Noël
25 décembre : Noël
26 décembre : dernier jour de Hanoukka
26 décembre : premier jour de Kwanzaa
31 décembre : réveillon de la Saint-Sylvestre
Si votre entreprise est multi-établissements, la fonctionnalité de ciblage démographique de Synup Campaigns vous permet d’aller encore plus loin dans la personnalisation de vos campagnes. Vous pouvez par exemple diffuser des campagnes de fêtes uniquement pour les établissements dont la population locale célèbre ces événements. Avec autant de célébrations hivernales concentrées sur une même période, ce niveau de personnalisation montrera à vos clients que vous êtes véritablement attentif à leurs attentes.
Vous vous demandez comment mettre en place toutes ces idées sans y passer des heures de programmation ? Synup Campaigns vous permet de créer des publications et des campagnes personnalisées selon la météo, la saison ou le moment de la semaine, afin de montrer à vos clients que vous êtes toujours à leur écoute ! De plus, vous pouvez créer des campagnes récurrentes ou synchroniser vos campagnes sur l’ensemble de vos établissements, pour des publications groupées en toute simplicité.
