Parole d'experts : 28 spécialistes partagent leurs meilleurs conseils en SEO local

En tant que professionnels du marketing et chefs d’entreprise, nous savons déjà que la visibilité en ligne est indispensable à la croissance de toute activité. Si vos clients potentiels ne parviennent pas à trouver votre entreprise sur leur smartphone, elle passera tout simplement inaperçue à leurs yeux.

Les entreprises peuvent ainsi perdre de précieuses opportunités au profit de concurrents qui fournissent des données enrichies en ligne grâce à un SEO local optimisé et valorisent efficacement leur présence, par exemple via des Google Posts sur leur fiche Google.

Voici 28 figures incontournables du secteur – experts en SEO local, blogueurs et leaders d’opinion – qui partagent leurs conseils indispensables en matière de SEO local ainsi que leur vision de l’avenir de la recherche locale.

Q:1 Quelles sont les meilleures stratégies éprouvées pour réussir en SEO local ?

Sam Hurley, fondateur d’Optim-Eyez

Voici quelques éléments clés pour réussir son SEO local aujourd’hui :

• • Une optimisation poussée de Google My Business / la cohérence des informations sur tout le web
  • D’excellents avis sur Google et d’autres plateformes d’avis comme Trustpilot
  • Des backlinks pertinents et d’autorité avec des textes d’ancrage optimisés localement (+ une grande variété d’ancres)
  • Des données structurées pour non seulement afficher des avis dans les résultats de recherche, mais aussi fournir à Google une multitude d’autres informations à présenter (géolocalisation, horaires d’ouverture, type d’activité, etc.)

• L’optimisation pour la recherche vocale — une autre excellente raison d’utiliser les données structurées !

Réfléchissez à la façon dont notre univers mobile-first et assisté par le numérique modifie la manière dont les internautes effectuent leurs recherches, et adaptez-vous à leurs habitudes. Par exemple, les requêtes de longue traîne sont indissociables de la recherche vocale (qui représentera 50 % de l’ensemble des recherches d’ici 2020).

Les mots-clés conversationnels doivent être votre priorité aujourd’hui, et vous pouvez littéralement faire parler votre site web grâce à des techniques que vos concurrents n’utilisent probablement pas !

Dave Schneider, fondateur de Dave Schneider

Je pense que les avis en ligne sont essentiels. Les gens se renseignent sur la réputation des entreprises avant de faire appel à elles. Vous devez avoir des avis positifs lorsque votre nom apparaît sur la première page de Google. Il existe plusieurs logiciels pour vous aider dans la gestion des avis, comme Reputation Loop, par exemple.

Patrick Coombe, CEO d’Elite Strategies

Pour réussir en SEO local à l’heure actuelle, je pense vraiment qu’il est indispensable de considérer votre site web comme un organisme vivant, et non comme un contenu statique que vous vous contentez d’« optimiser ». Concrètement, cela signifie ajouter du contenu régulièrement, et je ne parle pas seulement de publier un article de blog de 400 mots. Je parle de faire appel à un photographe professionnel, de couvrir des événements du secteur, de mener des interviews, d’interpeller (taguer) des acteurs du milieu. L’époque où l’on pouvait balancer une flopée de liens vers un site et regarder son classement grimper est révolue. Enfin, avoir un site web parfaitement responsive est incontournable aujourd’hui. Il y a cinq ans, on pouvait (peut-être) s’en passer, mais aujourd’hui les utilisateurs cliqueront immédiatement sur le bouton « retour ».

Warren Whitlock, fondateur de Warren Whitlock

La meilleure façon de développer son SEO local est de créer d’excellents contenus rattachés à un lieu précis. Parrainer des blogueurs, podcasteurs et associations à l’échelle locale et régionale est la méthode idéale, mais n’importe quel contenu ciblé sur une niche régionale peut aider.

Chris Makara, fondateur de Chris Makara

Selon moi, certaines des meilleures stratégies de SEO local s’articulent autour de l’optimisation mobile et du balisage Schema. Tous deux sont déterminants pour aider vos pages d’établissements à se positionner naturellement. L’importance du mobile pour Google n’est un secret pour personne, et en exploitant Schema, vous garantissez un balisage optimal de vos données pour une indexation parfaite.

Steve Wiideman, CEO de Wiideman Consulting Group

D’après mon expérience, le marketing hyper-local a toujours été plus efficace que le simple paiement d’un abonnement mensuel ou annuel à une plateforme de syndication de données. Par exemple : inciter des commerces voisins à promouvoir des événements ponctuels, adhérer à des chambres de commerce locales et pas seulement figurer dans leurs annuaires. Faites de la promotion croisée et impliquez-vous dans la communauté locale. Vous obtiendrez ainsi de nombreuses mentions NAP (Nom, Adresse, Téléphone) et parfois des liens entrants.

Jake Bohall, vice-président chez Hive Digital

Les meilleures stratégies pour réussir son SEO local reposent sur les points suivants :  

1. Disposer d’un compte GMB (Google My Business) dont les informations nom/adresse/téléphone sont parfaitement cohérentes sur votre site web et sur l’ensemble des citations (liens, mentions, etc.) de votre entreprise.
2. Mettre en place un balisage Schema de type « Local Business » qui met en valeur les coordonnées de votre entreprise et utilise la propriété sameAs pour référencer votre compte GMB. Veillez également à ce que votre NAP (nom, adresse, numéro de téléphone) apparaisse sur toutes les pages de votre site (vous pouvez aussi baliser directement le code HTML avec Schema).
3. Obtenir des citations pour votre entreprise locale et nouer des partenariats avec d’autres propriétaires de sites au sein de votre communauté locale (proposer des réductions aux clients d’autres commerces locaux, sponsoriser des équipes sportives et des meetups locaux, adhérer à la chambre de commerce locale et au BBB, être actif sur NextDoor, etc.).
4. Encourager vos clients à laisser des retours et des avis sur différentes plateformes (Google Maps, Yelp, etc.).

Jade Mudri, Content Marketer & éditrice chez Monitor Backlinks

Pour performer en SEO local, il est fondamental de devenir une marque de confiance. Travaillez à obtenir des avis, des backlinks et des mentions implicites pour prouver à Google que vous fédérez une communauté et jouissez d’une bonne réputation en ligne. Soyez également proactif dans la préservation de cette réputation : suivez de près ce qui se dit sur vous afin de répondre rapidement, d’identifier de nouvelles opportunités de netlinking et de maîtriser le discours autour de votre marque.

Maddy Osman, SEO Content Strategist chez The Blogsmith

Je pense que l’une des actions les plus évidentes, dont les personnes extérieures au marketing ou au SEO ne mesurent pas toujours l’importance, consiste à créer et compléter minutieusement une fiche Google My Business. Il n’y a sans doute rien d’autre d’aussi simple et en même temps d’aussi décisif pour réussir en SEO local.

Stanley Dunthorne, spécialiste Owned Media chez Hallam Internet

Les bonnes pratiques SEO classiques s’appliquent tout autant au SEO local. Commencez donc par vous concentrer sur les fondamentaux : produire un contenu de haute qualité, vous assurer que votre site est techniquement irréprochable et chercher à obtenir des liens locaux. Google My Business est particulièrement déterminant pour le succès de votre SEO local, et je recommande vivement d’optimiser pleinement votre fiche locale, ainsi que de solliciter activement les avis des internautes et d’y répondre.

Mike Schiemer, propriétaire de Bootstrap Business

D’après mon expérience, la stratégie de SEO local la plus efficace consiste à créer, revendiquer et optimiser vos fiches locales d’établissement. Cela englobe votre fiche Google, votre fiche Waze, votre page Facebook, Yelp et toute autre plateforme majeure pertinente pour votre secteur d’activité. Veillez à ce que toutes les informations de vos fiches soient exactes, que des photos haute résolution soient mises en avant, que le contenu soit à jour et que vous répondiez aux avis négatifs de façon rapide et professionnelle.

Clayton Johnson, CMO chez The Hoth

Mon conseil n° 1 pour les entreprises locales est de se concentrer sur l’obtention de plus d’avis. Google affiche de plus en plus d’étoiles Schema dans les SERP, et cela influence directement le fait que les internautes cliquent ou non sur votre résultat.

Vivek Patel, analyste en recherche locale & Content Marketer chez E2M

Si les PME veulent rivaliser avec les grandes entreprises, une solide stratégie de SEO local est indispensable à leur réussite. Travaillant dans ce secteur depuis longtemps, je dirais que les entreprises doivent bien comprendre les spécificités du SEO local et appliquer quelques stratégies simples pour atteindre leurs objectifs.

• PPC : Le PPC (pay-per-click ou paiement au clic) joue un rôle majeur dans le succès des petites entreprises.
• Requêtes « Near Me » : Nous avions l’habitude d’optimiser nos stratégies autour du concept « près de chez moi » (« Near Me ») pour nos clients. Ces recherches géolocalisées ont explosé et continueront de gagner en popularité.
• Backlinks locaux de confiance : Les backlinks locaux ne se limitent pas à obtenir des liens depuis des blogs locaux, mais consistent aussi à convertir les démarches de prospection en véritables relations partenariales pour le compte du client.
• Encourager les clients à laisser des avis : Aujourd’hui, les acheteurs informés consultent les avis en ligne avant de passer à l’acte d’achat. Les consommateurs sont tout aussi avisés que Google lorsqu’il s’agit de rechercher votre produit accompagné du terme « avis » ou d’expressions similaires.

Scott Gombar, CEO de CT SEO

Comprendre le fonctionnement de Google Search. Veiller à exploiter Google My Business à son plein potentiel et à le mettre à jour régulièrement. S’assurer que les principaux annuaires de fiches locales contiennent des données exactes et pertinentes sur votre entreprise. Proposer sur votre site web du contenu local pertinent, en lien direct avec votre activité.

James Norquay, Directeur SEO & Marketing de contenu chez Prosperity Media

La meilleure stratégie pour la recherche locale –

1. Assurez-vous d’être situé à proximité immédiate de la zone ciblée. Soyez dans les limites de la ville.
2. Mettez en place une stratégie de gestion des avis pour collecter les retours clients.
3. Privilégiez des citations de qualité et assurez-vous de la bonne autorité de votre site.
4. Optimisez votre fiche avec la bonne catégorie et un ciblage de mots-clés précis.

Tyson Downs, Propriétaire de [Titan Web Agency

](https://titanwebagency.com/)Si vous ne deviez faire que 3 choses, je vous recommanderais les suivantes :

1. Optimisez correctement votre site web pour les mots-clés sur lesquels vous souhaitez vous positionner. Cela implique une recherche de mots-clés approfondie, sans se limiter aux balises de titre : créez de nouveaux contenus dédiés et travaillez un bon maillage interne sur votre site.
2. Revendiquez et optimisez les 50 principales citations de votre entreprise. Conservez un tableau avec vos identifiants et mots de passe. Mettez en ligne différentes photos et une description détaillée de votre activité, dès que c’est possible.
3. Mettez en place un système de collecte d’avis pour en obtenir davantage, en particulier sur Google. Un excellent moyen d’augmenter considérablement le volume d’avis consiste à demander directement à vos clients d’en laisser un, en leur précisant que vous avez hâte de lire leurs retours. Votre entonnoir d’avis doit envoyer automatiquement un e-mail et un SMS au client pour solliciter son avis.

Tommy Landry, Président de Return On Now

Le SEO local reposant sur un algorithme totalement distinct des résultats organiques classiques, il exige une approche spécifique. Les deux éléments prioritaires à maîtriser d’emblée sont la cohérence du NAP (Nom, Adresse, Téléphone) sur l’ensemble des annuaires et le balisage sémantique sur votre site web.

Google et Bing s’appuient sur une liste de près de 100 annuaires pour vérifier que vos informations NAP correspondent au mot près à ce qui figure sur leurs propres pages de localisation et plans. Il est impératif que toutes les fiches locales soient identiques, sans variations de format ni abréviations pour des mots écrits en toutes lettres ailleurs.

Le balisage sémantique est quant à lui intégré sur votre propre site pour indiquer votre adresse postale et/ou physique. C’est un autre point où les systèmes locaux et cartographiques des moteurs de recherche vérifient vos données NAP. Assurez-vous là aussi qu’elles soient parfaitement conformes et balisées avec les données de localisation indiquées sur https://schema.org/.

Ce sont les aspects les plus importants et les plus simples à maîtriser de manière proactive. Bien sûr, vous devrez également solliciter des avis et travailler d’autres leviers, mais ils viennent dans un second temps et se développent au fil de l’eau.

Sarah Nelson, Marketeuse de contenu chez Staylisted

Le SEO local, c’est comme le sport. Si vous voulez des abdos en béton, vous devez vous entraîner régulièrement et être patient. Avec le temps, les fruits de votre travail seront visibles et durables. La meilleure stratégie de SEO local associe donc patience et régularité.

La première erreur des chefs d’entreprise lorsqu’ils font appel à une agence SEO est d’attendre des résultats immédiats. Le SEO est un processus, pas un tour de magie : la patience est indispensable. Deuxièmement, il faut être constant. Vos informations diffusées sur le web doivent être parfaitement exactes, et vos efforts doivent s’inscrire dans la durée.

Christina Miazgowicz, Experte SEO local chez Seer Interactive

Avant toute chose, il est essentiel de s’assurer que vos citations comportent des informations exactes et cohérentes sur tout le web. En complément, le contenu local et les avis jouent un rôle crucial pour renseigner les utilisateurs sur l’entreprise et les services proposés.

David Leonhardt, Président de The Happy Guy

Créez un blog d’actualités locales. Traitez de sujets qui intéressent directement votre public. Par exemple, si vous êtes plombier, abordez tout ce qui touche à l’habitat au niveau local. Devenez la référence incontournable sur ces thématiques : les médias locaux et les blogueurs viendront chercher vos actualités et créeront des liens vers votre site.

Janice Wald, Blogueuse & Fondatrice de Mostly Blogging

Mon conseil pour améliorer votre SEO local est de vous inscrire sur les annuaires locaux. J’en recommande particulièrement deux : Yelp et Google My Business.

Ce sont les deux noms qui viennent immédiatement à l’esprit quand on parle d’entreprises locales. Yelp propose des avis locaux et bénéficie d’une excellente réputation. Il y a aussi Bing Places for Businesses.

De plus, les mots-clés sont indispensables : vous devez toujours optimiser vos contenus pour les moteurs de recherche. Toutefois, vous pouvez avoir le contenu le mieux optimisé au monde, si vos avis en ligne sont médiocres, les utilisateurs se tourneront vers des alternatives avec une meilleure réputation.

Zac Johnson, Fondateur de Blogging.org

Pour tirer le meilleur parti du marketing local et du SEO, tout repose sur la création de contenus ultra-détaillés et ciblés par niche ou zone géographique. Par exemple, si vous voulez vous positionner sur New York (ou toute autre ville), traitez un large éventail de sujets comme « Les meilleures activités à New York » et « Les meilleurs restaurants de New York »… et déclinez cette approche pour toutes les activités de votre secteur. Il est également essentiel d’obtenir des backlinks de qualité depuis d’autres sites et annuaires locaux.

Srish Agrawal, Fondateur de LogoDesignTeam

Pour positionner un site ou une entreprise locale sur Google, concentrez-vous sur vos citations locales en vous assurant qu’elles contiennent des informations à jour et exactes. Lorsque c’est possible, ajoutez des liens depuis ces annuaires et profils sociaux vers votre site web. Cela renforcera votre SEO global et la cohérence entre les plateformes. De plus en plus d’utilisateurs effectuent leurs recherches locales sur mobile : veillez donc à posséder un compte Google Local et à pouvoir mettre à jour vos coordonnées au moindre changement.

Q:2 Quel est l’avenir de la recherche locale

Sam Hurley, Fondateur d’Optim-Eyez

La recherche vocale est le sujet phare du moment ; mais pour préparer l’avenir, songez aux nombreuses nouvelles formes d’IoT et d’appareils émergents susceptibles d’être davantage utilisés pour les recherches (les dispositifs de réalité virtuelle / réalité augmentée, par exemple) ainsi qu’aux progrès continus de l’intelligence artificielle dans la recherche…

Gardez une longueur d’avance en consultant des ressources comme celle-ci et celle-là.

Dave Schneider, Fondateur de Dave Schneider

Le SEO local va devenir plus ciblé et plus concurrentiel, à l’image du search en général. Les utilisateurs s’attendront à ce que les entreprises de proximité disposent de sites web de qualité et optimisés pour le mobile, alors qu’à l’heure actuelle, beaucoup ont des sites médiocres — ce qui continuera de les pénaliser avec le temps.

Maddy Osman, Stratège de contenu SEO chez The Blogsmith

J’apprécie particulièrement la fonctionnalité « Horaires d’affluence » de Google pour les restaurants sur le Knowledge Graph. C’est très pratique pour organiser une sortie et savoir à quoi s’attendre. Dans cette optique, je pense que l’avenir de la recherche locale intégrera davantage de données de ce type. On peut imaginer un balisage structuré permettant aux établissements d’indiquer si les chiens sont acceptés, quels sont leurs plats vedettes, et d’autres renseignements utiles pour aider à choisir où manger.

Patrick Coombe, CEO d’Elite Strategies

Concernant l’avenir de la recherche locale, Google reste pour l’instant l’un des principaux canaux utilisés par les consommateurs pour trouver des entreprises locales. Le format des SERP évolue presque quotidiennement : il est donc primordial de rester au fait des dernières tendances. Que se passe-t-il lors d’une mise à jour majeure de Google si vous n’êtes pas là pour optimiser vos positions ? Je vous conseille également de rester attentifs aux nouveaux moteurs de recherche qui pourraient émerger. Google reste certes le géant incontesté, mais il a essuyé de vives critiques ces dernières années en matière de confidentialité et pour sa place grandissante accordée aux annonces publicitaires au détriment des résultats organiques.

Stanley Dunthorne, Spécialiste Owned Media chez Hallam Internet

Générer du trafic organique vers votre site web va devenir de plus en plus difficile. Nous constatons déjà des tests d’annonces locales au sein des packs locaux, mais un autre aspect crucial est à prendre en compte : quel que soit le secteur, Google cherche constamment de nouveaux moyens de retenir les internautes sur sa propre plateforme, qu’il s’agisse de réserver une table dans un restaurant local ou un rendez-vous chez le coiffeur directement depuis son interface. Pour ne pas passer à côté de ventes, gardez un œil sur les nouvelles fonctionnalités de Google My Business et assurez-vous d’en tirer le meilleur parti.

Mike Schiemer, propriétaire de Bootstrap Business

À mon avis, l’avenir du SEO local, et du SEO en général, passera de plus en plus par la recherche vocale. Vous devez optimiser vos sites web et vos fiches locales pour la voix : de plus en plus d’utilisateurs abandonnent la saisie au clavier pour passer directement par la commande vocale d’Alexa, Google ou Siri sur leurs smartphones et dans leurs véhicules.

Chris Makara, fondateur de Chris Makara

En ce qui concerne l’avenir de la recherche locale, je suis convaincu qu’il s’articulera autour de la recherche vocale. Son usage ne cesse de croître, ce qui ouvre de formidables opportunités à saisir pour les entreprises locales.

Clayton Johnson, CMO chez The Hoth

L’avenir de la recherche locale repose sur le développement de votre marque et de votre réputation : Google propose toujours plus d’actions réalisables DIRECTEMENT dans les résultats de recherche, comme la réservation d’hôtels, de cours de yoga, et tout particulièrement les réservations directes via les annonces de services locaux (HSA). Comme les interactions se déroulent de plus en plus hors de votre site, disposer d’une réputation solide devient plus indispensable que jamais.

Jacob Cass, fondateur de Just Creative

La recherche vocale se démocratise : vous devez absolument vous assurer que votre site web est optimisé pour le SEO local. Mais ce n’est pas tout : vous devrez également récolter de solides avis, être actif sur les réseaux sociaux et au sein de votre communauté locale. Pensez aussi à créer du contenu géolocalisé pour garantir votre visibilité dans les recherches.

Vivek Patel, analyste recherche locale et content marketer chez E2M

Selon moi, Google My Business incarne l’avenir de la recherche locale. Google déploie en continu de nouvelles fonctionnalités permettant aux entreprises de renforcer leur visibilité. Vous avez sans doute remarqué le grand nombre de nouveautés introduites par Google en 2017.

Google My Business promet d’apporter aux entreprises de proximité une visibilité et une précision de ciblage sans précédent dans les moteurs de recherche.

Steve Wiideman, CEO de Wiideman Consulting Group

L’avenir de la recherche locale appartient indéniablement à la voix et aux assistants intelligents. Les entreprises devraient déjà expérimenter les Actions et les Scripts pour se préparer à un écosystème de recherche mains libres, emmené par Google Assistant et Amazon Echo.

Scott Gombar, CEO de CT SEO

La recherche vocale. Les entreprises qui ne s’y préparent pas et n’optimisent pas leur présence pour la voix subiront de plein fouet l’essor des assistants vocaux.

James Norquay, directeur SEO et marketing de contenu chez Prosperity Media

À l’avenir, Google et Bing feront une place encore plus large à la recherche vocale. Il est donc capital d’être parfaitement optimisé pour se positionner sur des requêtes comme « meilleur restaurant de fruits de mer à [lieu] ». J’entrevois également des opportunités du côté de la réalité virtuelle, qui permettra aux entreprises locales d’offrir une véritable expérience immersive.

Tyson Downs, propriétaire de Titan Web Agency

Sur l’avenir de la recherche, tout ce que je peux affirmer, c’est que la voix va jouer un rôle énorme. Pour le reste, comme tout le monde, je suis dans l’expectative, mais impatient de voir ce que l’avenir nous réserve.

Jake Bohall, vice-président chez Hive Digital

Je pense que la recherche locale accordera un poids beaucoup plus important aux avis et aux citations émanant d’autres acteurs locaux reconnus. De plus en plus d’entreprises locales sont découvertes via les réseaux sociaux, Nextdoor et des plateformes similaires. Il est donc essentiel de diversifier vos stratégies au-delà de Google. La fraîcheur des contenus du site, les avis récents et les signaux d’activité seront décisifs : Google commence à privilégier les entreprises qui démontrent qu’elles sont actives (en clair, toujours ouvertes) et qui offrent de réelles expériences positives aux utilisateurs.

Jade Mudri, content marketer et rédactrice chez Monitor Backlinks

Google va très probablement accorder encore plus d’importance aux retours de vos clients et afficher davantage d’informations générées par les utilisateurs dans les SERP — à l’image des « Horaires d’affluence ». Demain, les résultats de recherche locale pourraient intégrer des détails collectés directement auprès de votre clientèle, comme la propreté de votre établissement, le niveau sonore ou le temps d’attente. Cela signifie simplement que les entreprises locales devront se focaliser intensément sur l’expérience client, la fidélisation et la confiance.

Sarah Nelson, content marketer chez Staylisted

Je suis convaincue que le paysage des moteurs de recherche va se fragmenter. Google perdra son statut de monopole, ce qui imposera de répartir les efforts SEO sur plusieurs moteurs comme Bing, Baidu, DuckDuckGo, etc. Les agences marketing devront identifier les moteurs de recherche prioritaires pour chaque secteur et ajuster leurs actions en conséquence.

Si ce scénario se confirme, ce sera une excellente nouvelle pour le commerce de proximité. Sans un Google tout-puissant régissant l’ensemble des résultats, les entreprises locales auront davantage d’opportunités d’atteindre leurs audiences cibles sans devoir franchir une infinité d’obstacles. Les critères de classement continueront de privilégier la qualité du contenu et la pertinence des réponses aux requêtes, au détriment du code ultra-spécifique et du bourrage de mots-clés.

Craig Campbell, propriétaire de Craig Campbell SEO Training & Consultancy

L’avenir du SEO local est en perpétuelle évolution : Google affine constamment la localisation des résultats, et je pense que cette tendance va s’accentuer pour offrir de vraies opportunités de classement aux petites entreprises locales. Bien loin de l’époque où les grands groupes nationaux dominaient le marché à grands coups de force de frappe financière.

Ryan Redding, propriétaire de DP Marketing.Services

Sans aucun doute, l’avenir de la recherche locale gravitera autour des formidables innovations de l’intelligence artificielle (IA). Apple, Facebook, Amazon et Google ont consenti des investissements colossaux pour développer le potentiel de l’IA, transformant en profondeur la façon dont les gens interagissent avec le monde — parfois même sans s’en rendre compte. De la gestion du trafic aux diagnostics médicaux, l’IA est en train de révolutionner notre quotidien.

Au cours de l’année écoulée, Google a franchi un cap majeur auprès du grand public en équipant les foyers d’enceintes connectées abordables (Google Home) intégrant Google Assistant. Résultat : vos clients n’ouvrent même plus Google. Ils posent simplement leur question à voix haute, et l’IA se charge de trouver la réponse.

Et ce n’est que la partie émergée de l’iceberg : d’ici 5 ans, la majorité des analystes prévoient que les consommateurs utiliseront davantage d’appareils connectés dopés à l’IA que de terminaux traditionnels pour trouver des solutions. Si vous voulez pérenniser l’empreinte digitale de votre entreprise dans les années à venir, vous devez impérativement vous adapter aux évolutions constantes de l’intelligence artificielle. L’avenir de votre activité pourrait bien en dépendre.

Chris Dreyer, CEO de Rankings.io

L’avenir de la recherche locale se dessine au quotidien, à un rythme effréné. L’une des grandes tendances actuelles est l’intensification de la concurrence dans les résultats locaux. En 2015, Google a réduit le nombre de fiches affichées dans son pack local de 7 à 3. Il est également devenu bien plus difficile d’obtenir un bon classement uniquement grâce au contenu de son profil. Auparavant, il suffisait de renseigner intégralement sa fiche et d’avoir un peu plus d’avis que ses concurrents pour passer devant. Aujourd’hui, l’enquête annuelle de Moz auprès des experts en SEO local répertorie des centaines de facteurs (positifs comme négatifs) influençant le positionnement d’une entreprise dans les résultats de recherche Google My Business.

Autre tendance notable (qui participe activement à cette concurrence accrue) : de plus en plus d’entreprises locales s’approprient les codes du SEO local. Elles y consacrent du temps ou rémunèrent un prestataire pour optimiser leur présence en ligne, ce qui oblige chacun à redoubler d’efforts pour obtenir les mêmes résultats.

Enfin, Google affine son approche selon les secteurs et utilise la proximité géographique de l’internaute comme facteur de classement clé. Or, c’est un critère sur lequel il est souvent impossible d’agir. Si un internaute se trouve à 1 km d’un établissement pertinent, un concurrent situé à 30 km n’apparaîtra tout simplement pas dans sa recherche, toutes choses égales par ailleurs.

Steve Ryan, CEO de RyTech, LLC

Pour moi, l’avenir de la recherche locale continuera de reposer sur l’engagement des utilisateurs. Publier des posts, récolter des avis et prouver que vous êtes un acteur local véritablement engagé au sein de votre communauté seront des critères déterminants pour inciter les clients potentiels à trouver vos fiches locales.

Christina Miazgowicz, experte en SEO local chez Seer Interactive

L’avenir de la recherche locale passe par une stratégie intégrée, fournissant aux utilisateurs le maximum d’informations avant même qu’ils n’arrivent sur votre site web. Cela implique par exemple d’optimiser au maximum vos fiches locales Google My Business et de diffuser des annonces sponsorisées dans les packs locaux des zones ciblées. Cela suppose aussi d’exploiter les Google Posts, de répondre aux Questions et Réponses, ou d’intégrer des fonctionnalités de prise de rendez-vous directement au sein de vos fiches Google My Business.

Zac Johnson, fondateur de Blogging.org

L’avenir de la recherche locale s’écrira sur mobile. Accordez-y une attention toute particulière et assurez-vous d’avoir un site ultra-rapide et parfaitement responsive.

À la lecture de ces avis d’experts, l’importance de fiches locales impeccables, d’informations d’entreprise fiables et d’avis clients soignés ne fait aucun doute. De la recherche vocale à l’intelligence artificielle, l’avenir de la recherche locale est riche en opportunités : en tant que dirigeant, vous devez être prêt à embrasser cette transformation du search.